Premiera Crimson Desert: błąd "Urządzenie graficzne nie jest obsługiwane" wita użytkowników Intel Arc na Steamie
Gra Crimson Desert zadebiutowała 19 marca, przyciągając setki tysięcy graczy w samym tylko serwisie Steam. Jednak wielu graczy ze starszymi kartami graficznymi spotkała niemiła niespodzianka: gracze korzystający z kart graficznych Intel Arc nie mogą grać w Crimson Desert, ponieważ gra oficjalnie ich nie obsługuje. Szczególnie zaskakujące jest to, że Pearl Abyss zachęca użytkowników Intel Arc do żądania zwrotu pieniędzy za grę.
Seria dedykowanych procesorów graficznych do gier Intel Arc powoli zyskuje na popularności od czasu debiutu w 2022 roku. Chociaż premiera była wyboista z powodu problemów ze sterownikami, najnowsze karty graficzne Intela, w połączeniu ze stale ulepszanymi sterownikami, takimi jak Arc B580, mogą zapewnić solidne wrażenia z gry w natywnej rozdzielczości 1080p i 1440p, wyposażone w 12 GB pamięci GDDR6, 20 rdzeni Xe i 20 jednostek RT.
Pomimo tego, że procesory graficzne Intel Arc mogą pochwalić się wystarczającą mocą graficzną do uruchomienia Crimson Desert, gra w ogóle ich nie obsługuje. Deweloper, Pearl Abyss, potwierdził tę niekompatybilność tuż po premierze gry za pośrednictwem oficjalnego FAQ na stronie https://crimsondesert.pearlabyss.com/en-us/News/Notice/Detail?_boardNo=63stwierdzając:
"Nie, Crimson Desert obecnie nie obsługuje kart graficznych Intel Arc. Jeśli zakupiłeś grę oczekując wsparcia Intel Arc, proszę zapoznać się z polityką zwrotów platformy, aby uzyskać dostępne opcje. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować"
Co więcej, studio nie podało żadnych wskazówek dotyczących przyszłych aktualizacji ani harmonogramu, kiedy Crimson Desert może obsługiwać istniejące lub nadchodzące karty graficzne Intel Arc. W tej chwili próba uruchomienia Crimson Desert z kartą graficzną Intel Arc po prostu powoduje błąd: "Urządzenie graficzne nie jest obecnie obsługiwane"
Jeszcze bardziej frustrujące jest to, że Pearl Abyss nie zajęło się tą niekompatybilnością od samego początku. Przed premierą studio udostępniło obszerne, przyjazne dla specyfikacji wymagania PC i otwarcie omówiło wysiłki optymalizacyjne Crimson Desert. Kwestia kart graficznych Intel Arc pozostała jednak przemilczana.
Podczas gdy ogólne specyfikacje PC zostały ujawnione zaledwie tydzień przed debiutem gry, aktualizacja FAQ dotycząca kart graficznych Intel została opublikowana dopiero po premierze gry. To sprawiło, że wielu graczy, którzy oczekiwali szerokiej kompatybilności sprzętowej, poczuło się sfrustrowanych i zaskoczonych.
Na subreddicie Intel Arcjeden z użytkowników spekulował, że pominięcie to wydawało się celowe i napisał: "Studio wydaje się być dość nieugięte, jeśli chodzi o to, by ich gra działała dobrze na wszystkich konfiguracjach sprzętowych. Dosłownie opublikowali konfiguracje i wymagania dla ROG Ally. Fakt, że wydają Crimson Desert na macOS również to potwierdza. Jestem bardzo rozczarowany, a nie mogłem się doczekać gry"
Źródło(a)
