Użytkownicy Google Pixel 10 (Pro) skarżą się na poważne problemy po ostatniej aktualizacji

Aktualizacje oprogramowania zwykle mają na celu naprawę błędów, ale niektóre łatki wprowadzają zamiast tego nowe problemy. Od zeszłego tygodnia użytkownicy niektórych smartfonów Google Pixel skarżą się na szczególnie poważny przypadek wadliwej aktualizacji. Skargi te można znaleźć w serwisie Reddit oraz na forum pomocy technicznej Google https://support.google.com/pixelphone/thread/403411494. Najwyraźniej problemy te dotyczą głównie Google Pixel 10 i Google Pixel 10 Pro (XL), choć niektórzy użytkownicy starszych telefonów Pixel również zgłaszali podobne problemy.

Aktualizacja oprogramowania, o której mowa, najwyraźniej powoduje cztery problemy. WiFi i Bluetooth nie mogą już nawiązać połączenia, kamery nie mogą być używane, a latarka LED nie może być włączona, ponieważ system wskazuje, że jest już włączona. Nie każdy smartfon Pixel jest dotknięty wszystkimi tymi problemami. Tak czy inaczej, problemów tych podobno nie można naprawić poprzez ponowne uruchomienie urządzenia lub uruchomienie w trybie awaryjnym. Co najmniej jeden użytkownik zresetował smartfon Pixel do ustawień fabrycznych, co również nie rozwiązało tych problemów.

Członek społeczności Google Julas23 powiązał problem z Usługami Google Play. Usunięcie lub wyłączenie Usług Google Play, a także aplikacji Fitbit podobno rozwiązało problem. Jednak smartfony nie mogą uzyskać dostępu do aplikacji Google lub Sklepu Google Play bez Usług Google Play. Dlatego nie jest to praktyczne rozwiązanie długoterminowe. Google potwierdziło i jest świadome problemu, ale firma nie ogłosiła harmonogramu aktualizacji, która naprawi te czkawki oprogramowania.

Google Pixel 10 Pro (256 GB) kosztuje obecnie 899 USD na Amazon.