Uszkodzenie przedniej szyby może być kosztowne, zwłaszcza jeśli konieczna jest jej wymiana. Tesla po cichu wprowadziła jednak nowy produkt ochronny, aby uspokoić swoich klientów. Firma oferuje teraz plan ochrony przedniej szyby kosztujący od 12 USD miesięcznie w USA.
Przednia szyba Modelu 3 i Modelu Y może być chroniona za jedyne 12 USD miesięcznie i 15 USD za Model S. Subskrypcja Modelu X kosztuje 23 USD. W tej chwili nie ma informacji o Cybertruck.
Nowy plan ochrony oferuje jedną bezpłatną wymianę przedniej szyby w okresie 12 miesięcy (z wyłączeniem szyby tylnej). Obejmuje on również nielimitowane naprawy odprysków i drobnych pęknięć, a także ponowną kalibrację systemu kamer dla Autopilota i Full Self-Driving (FSD). Klienci mogą jednak uzyskać dostęp do większej liczby wymian szyb, płacąc 100 USD za każdy dodatkowy incydent.
Właściciele Tesli mogą subskrybować plan za pośrednictwem aplikacji mobilnej firmy. Muszą jednak zarejestrować się w ciągu 30 dni od dostarczenia nowego lub używanego samochodu. Obecni właściciele Tesli mogą zdecydować się na udział w programie od końca lipca, ale ich samochody będą musiały zostać sprawdzone w centrum serwisowym. Nie ma wymogu długoterminowego zobowiązania, ponieważ subskrypcję można anulować w dowolnym momencie.
Dla kontekstu, wymiana przedniej szyby w samochodach Tesla może kosztować ponad 1000 USD. Tesla zauważa, że plan nie obejmuje szkód spowodowanych wandalizmem, kolizjami i klęskami żywiołowymi.