Firma PlayStation może wykorzystywać boty w celu przeciwdziałania protestom związanym z zaprzestaniem produkcji fizycznych płyt do konsoli PS5

Reakcja na odejście PlayStation od gier w formie fizycznej była w przeważającej mierze negatywna. Niemniej jednak w mediach społecznościowych mniejszość użytkowników z entuzjazmem przyjmuje przyszłość opartą wyłącznie na formatach cyfrowych. Niektórzy gracze zauważyli jednak podejrzaną aktywność wśród tych entuzjastów. Serwis „Moore’s Law Is Dead” podejrzewa, że firma Sony wykorzystała boty w celu przeciwdziałania negatywnym opiniom w mediach.

Atak botów?

Od momentu ogłoszenia, że w 2028 r. ograniczy produkcję płyt do konsoli PS5, krytycy udaremniają działania marketingowe firmy Sony i jej partnerów. Ponieważ nic nie wskazuje na to, by oburzenie miało ustąpić, PlayStation desperacko poszukuje sojuszników. Jednym z rozwiązań mogą być zautomatyzowane konta, z których firmy korzystają w celu zmiany postrzegania opinii publicznej.

Serwis MLID miał trudności ze znalezieniem osób popierających tę decyzję, ale zbadał profile trzech jej zwolenników.

W pierwszym przykładzie zacytowano komunikat potwierdzający zamknięcie sklepów PS3 i Vita. Chociaż trudno jest nadać tej wiadomości pozytywny wydźwięk, potencjalny bot pochwalił to wydarzenie.

Nazywając to „niezbitym dowodem”, YouTuber zwrócił uwagę na fakt, że konto to polubiło wiadomość dotyczącą filmu „The Odyssey”. Działanie to miało miejsce na kilka dni przed tym, jak firma Insomniac Games potwierdziła, że podczas seansów filmowych zostanie wyświetlony zwiastun filmu „Marvel’s Wolverine”.

Powiązania z marketingiem gry GTA 6

Drugi przypadek dotyczył konta, które pozostawało nieaktywne przez 6 lat. Nagle zaczęło ono wychwalać Rockstar Games i grę „GTA 6”, posługując się językiem „korporacyjnym”. Profil na platformie X zawierał również link do nieużywanego konta na TikToku, które wydawało się przygotowane do kolejnych płatnych promocji.

MLID jest przekonany, że trzeci podejrzany to bot działający w mediach społecznościowych. Po trzech latach braku aktywności użytkownik X poruszał na przemian tematy religijne, polityczne i związane z grami. Następnie pojawiła się dziwna wypowiedź o rezygnacji z posiadania jakichkolwiek gier cyfrowych lub fizycznych. Autor postów obserwował wiele usuniętych kont, promował inne oczywiste boty za pomocą polubień oraz udostępnił zdjęcie przedstawiające prawdopodobnie siebie, wygenerowane przez sztuczną inteligencję.

Informator nie ma pewności, czy firma PlayStation zatrudniła boty w celu konfrontacji z zwolennikami wersji PS5 na płytach. Trudno byłoby udowodnić, że była to skoordynowana inicjatywa PR-owa lub działanie podmiotu zewnętrznego kierującego się innymi motywami. Niemniej jednak serwisy sprzedające fałszywe wskaźniki zaangażowania utrzymują się na rynku częściowo dlatego, że duże firmy korzystają z ich usług w celu promowania produktów lub wywierania wpływu na opinie.