Przypadki permanentnych banów Switch 2 w Nintendo Switch Online mogą prowadzić do pozwów sądowych. Procon-SP, agencja ochrony konsumentów w Brazylii, złożyła skargę przeciwko producentowi. Organizacja twierdzi, że te zakazy wobec użytkowników Nintendo są nadużyciem w świetle brazylijskiego prawa.
Niedawno jeden z graczy twierdził, że konsola Switch 2 została zablokowana w usługach online z powodu nieodpowiedniej nazwy użytkownika. Po skontaktowaniu się z pomocą techniczną Nintendo, firma poinformowała klienta, że takie zakazy są trwałe. Jednak czytelnicy szybko odkryli, że osoba ta często odwiedzała grupy pirackie. Próba uruchomienia nielegalnego oprogramowania może być bardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem kary.
Właściciele konsol korzystający z Mig flash cartridge do uruchamiania gier wkrótce okazało się, że nie mogą połączyć się z Nintendo Switch Online. Niemniej jednak Procon-SP obawia się, że konsumenci, którzy legalnie kupują gry na Switch 2, również napotkają nieuzasadnione ograniczenia.
Przed datą premiery Switch 2, Nintendo zmieniło swoją umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA) https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/68586/~/nintendo-switch%26nbsp%3B2%3A-user-agreement. Nowy język pozwolił firmie na większą swobodę w blokowaniu konsol z usług Nintendo. Mimo to Procon-SP uważa, że działania te są zbyt represyjne i naruszają prawa brazylijskich graczy.
Skarga grupy ochrony konsumentów koncentruje się na tym, że gracze mają niewiele opcji, gdy pojawiają się zakazy. Nintendo nie ma żadnego przedstawiciela prawnego w Brazylii. W rezultacie organizacja musiała skontaktować się z firmą w Stanach Zjednoczonych. Agencja odradza kupującym wspieranie producentów bez legalnej obecności w kraju.
Podczas gdy większość fanów Nintendo może nie popierać piractwa, zakazy stwarzają problemy dla sprzedaży Switch 2 z drugiej ręki. Przed dokonaniem zakupu, kupujący może nie być świadomy ograniczonej funkcjonalności zablokowanego handhelda. Ponieważ konsola w coraz większym stopniu polega na Nintendo Switch Online, gracze nie będą mogli uzyskać dostępu do cyfrowych gier na Switch 2 których są właścicielami. Ponieważ zakazy są oparte na sprzęcie, zagrożony jest również dostęp do kont NSO w dobrej kondycji.
Każdy potencjalny pozew przeciwko Nintendo w Brazylii jest na wstępnym etapie. Firma zatrudniła już prawników w tym kraju, ale Procon-SP czeka na oficjalną odpowiedź.