Slack testuje dużą aktualizację Slackbota z nowymi możliwościami sztucznej inteligencji

Slack pilotuje dużą aktualizację, która przekształca jego długoletniego bota w pełnego asystenta Slack AI, rozszerzając jego rolę daleko poza przypomnienia i powiadomienia. Ulepszony Slackbot może teraz generować niestandardowe plany, pobierać informacje z rozmów i plików oraz usprawniać złożone wyszukiwanie w całym obszarze roboczym.

Rob Seaman, dyrektor ds. produktu Slack w Salesforce, powiedział, że przeprojektowanie stanowi całkowitą przebudowę. "Dzisiejszy Slackbot jest dość prymitywny" - powiedział w wywiadzie dla firmy Salesforce Dreamforce 2025. "W rzeczywistości całkowicie przebudowaliśmy go jako spersonalizowanego towarzysza AI"

Nowy interfejs dla spersonalizowanej pomocy

W ramach programu pilotażowego asystent Slack AI pojawia się jako ikona w pobliżu paska wyszukiwania obszaru roboczego. Wybranie jej otwiera panel, w którym użytkownicy mogą zadawać Slackbotowi pytania, takie jak "Jakie są moje dzisiejsze priorytety?" lub "Znajdź najnowsze aktualizacje dotyczące projektu"

Asystent wyszukuje konwersacje, pliki i wątki w przestrzeni roboczej, aby zapewnić kontekstowe odpowiedzi dostosowane do każdego użytkownika.

Wyszukiwanie w języku naturalnym staje się podstawową funkcją

To, co wydaje się bardzo obiecujące, to dodanie wyszukiwania w języku naturalnym. Zamiast polegać na precyzyjnych słowach kluczowych, użytkownicy mogą wysyłać zapytania takie jak

• "Proszę mi znaleźć dokument, który Jay udostępnił na naszym ostatnim spotkaniu"
• "Pokaż najnowszą wersję mapy drogowej produktu"
• "Proszę pobrać aktualizacje z kanału projektowego z zeszłego tygodnia"

Slackbot może również łączyć się z Microsoft Outlook i Kalendarzem Google, aby pomóc w planowaniu spotkań i koordynowaniu dostępności.

Narzędzia AI rozwijają się, ale starsze funkcje pozostają

Nowa aktualizacja opiera się na najnowszych narzędziach AI Slacka, w tym automatycznym podsumowywaniu i dekodowaniu żargonu. Seaman twierdzi, że bardziej subtelne ulepszenia sztucznej inteligencji będą nadal pojawiać się tam, gdzie "oszczędzają użytkownikom kliknięcia"

Co ważne, klasyczne funkcje Slackbota - niestandardowe polecenia, automatyczne wiadomości i proste przypomnienia - pozostaną.

Bezpieczeństwo i kontrola rezygnacji dla firm

Slack podkreśla, że asystent Slack AI działa w wirtualnej chmurze prywatnej AWS. Według Seamana "żadne dane nie opuszczają firewalla" i żadne nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI, co jest odpowiedzią na rosnące obawy dotyczące generatywnego wykorzystania AI w środowiskach korporacyjnych.

Podczas gdy firmy mogą całkowicie zrezygnować ze Slackbota AI, indywidualni użytkownicy przestrzeni roboczej nie mogą go samodzielnie wyłączyć.

Harmonogram wdrażania i wczesne testy

Ulepszony Slackbot został już wdrożony wewnętrznie dla 70 000 pracowników Salesforce. Slack rozszerza teraz swój pilotaż na wybranych klientów i spodziewa się szerszego wdrożenia do końca roku.