Kiedy weźmiemy ten laptop do rąk, szybko wyjdzie na jaw, jak solidna jest jego konstrukcja. Platforma robocza znosi znakomicie wszelkie naciski (wyjątkiem jest tylko obszar centralnie powyżej klawiatury), i okazuje się być również niewrażliwa na uginanie. Gdzieniegdzie odzywało się skrzypienie, jednak w sumie można je ścierpieć.

Obudowa wykonana jest najprawdopodobniej ze stopu magnezu, natomiast sam pulpit jest plastikowy. Magnezowa pokrywa ekranu jest bardzo solidna i ładnie zachodzi na platformę roboczą, przyczyniając się do stabilności zamkniętego urządzenia.

Wzornictwo Latitude D820 odbiega znacznie od kształtów laptopów z serii Inspiron. Zasadniczą różnicą jest wielość kantów i form geometrycznych. Ponadto w kolorystyce maszyny dominują czerń i ciemne odcienie szarości.

Pomimo zastosowania wysokiej jakości materiałów nie powiodła się uczynienia z tego laptopa maszyny miłej w dotyku. Szary komputer jest nieco bezbarwny pod tym względem.

Stosunkowo duże zawiasy nie trzymają pokrywy ekranu zadowalająco mocno, stąd po zmianie jej ustawienia obserwujemy lekkie kiwanie się wyświetlacza. Do zabezpieczenia laptopa w zamkniętej służy zamek z podwójnym centralnym ryglem. Nie do końca wyklucza on jednak kolebanie się ekranu po złożeniu. Zresztą sam zamek nie jest do końca stabilny w stanie otwartym, przy czym nie rzutuje to negatywnie na jego funkcjonalność.

Standardowo u Della większość złączy mieści się na tyle komputera. Eliminując tym samym konieczność podpinania mnogości kabelków do boków maszyny, rozwiązanie to implikuje swobodę zachowań, kiedy pomagamy sobie przy korzystaniu z komputera myszką (i to niezależnie od tego, czy jesteśmy osobą prawo ręczną czy mańkutem).

Dzięki matowej powłoce matrycy możemy nie obawiać się o refleksy, kiedy przyjdzie nam użytkować laptop na świeżym powietrzu. W wybitnie jasnym otoczeniu obraz będzie jednak wydawał się nie dość jasny, no i można będzie obserwować niedostatek kontrastu.

Hałas

W dostarczonej nam wersji Dell Latitude D820 okazał się bardzo cichym laptopem. W trybie jałowym oraz w czasie wykonywania lekkich czynności biurowych wentylator chodzi praktycznie stale na najniższym biegu. Aparat jest tym samym ledwo słyszalny.
Wiatrak zaczyna kręcić się nieco szybciej dopiero przy ciągłym aplikowaniu komputerowi obciążenia. Mimo to jednak jego hałas nie przeraża, gdyż ma on natężenie zaledwie 37,2 dB. 

Ciepło

Temperatura powierzchni obudowy nie wykazuje gwałtownych odchyleń od normy. Od strony pulpitu jej maksimum wyniosło tylko 32,7°C. Podwyższona temperatura występuje tylko po stronie spodniej, gdzie zmierzyliśmy szczytową wartość 41,4°C. 

Laptop ten ekspediowany jest w świat z akumulatorem o pojemności 85 Wh (7600 mAh), który daje bardzo przyzwoite czasy pracy. Podczas pracy z obciążeniem trzyma on prawie dwie godziny, maksymalnie zaś potrafi on utrzymać komputer na chodzie przez pięć i pół godziny. Jest to czas zupełnie satysfakcjonujący, jeśli wybieramy się nawet w dłuższą drogę.

Latitude D820 to z jednej strony solidność i materiały, które czynią obudowę trwałą i odporną. Z drugiej jednak brakuje zdolności do przekonywania użytkownika, że ma do czynienia ze sprzętem wysokiej klasy. Najważniejszy w tym względzie jest kontakt bezpośredni, a laptop ten nie jest miły w dotyku.

Klawiatura i touchpad są wygodne i przyjazne użytkownikowi. Gorzej jest z trackpointem, a to z racji kiepskiej ergonomii gumowego grzybka.

Bez matowej matrycy w laptopie biznesowym ani rusz. Tyle tylko, że charakteryzują ją niewygórowana jasność obrazu oraz fatalne kąty widzenia w pionie.

Do wydajności procesora i karty graficznej nie można mieć zastrzeżeń. Osobom bardziej wymagającym w tym względzie radzimy jednak wstrzymać się z zakupem. Następca tego modelu, anonsowany przez nas Latitude D830, zbudowany będzie bowiem w oparciu o nową platformę Centrino Pro. Tym samym taktowanie szyny FSB skoczy do 800 MHz, a zintegrowany układ graficzny GMA X3000 będzie mógł pobierać do 384 MB pamięci systemowej (GMA 950 posiłkuje się maksymalnie 224 MB).

Zdecydowanym atutem tego laptopa jest jego niehałaśliwość. Długość pracy na akumulatorze jest również w wysokim stopniu satysfakcjonująca - mieści się w przedziale od dwóch do około pięciu godzin.

Krótko mówiąc, Dell Latitude D820 to niezły laptop biurowy, jednak mamy nadzieję, że jego następca będzie jeszcze lepszy.