Kontroler Steam: Valve ma dobre wieści dla wszystkich, którzy zostali wykluczeni przez sprzedawców

Valve oficjalnie przyznało katastrofalną premierę nowego kontrolera Steam. Firma opublikowała na X że urządzenie "skończyło się szybciej niż przewidywaliśmy" i obiecała wkrótce aktualizację zapasów.

Kontroler za 99 dolarów pojawił się w sprzedaży 4 maja 2026 roku i niemal natychmiast kupujący byli świadkami chaosu. Serwery Valve zawiesiły się w momencie uruchomienia zamówień - kupujący zgłaszali komunikat o "błędzie inicjalizacji lub aktualizacji transakcji", gdy próbowali dokonać płatności. W Ameryce Północnej zapasy zniknęły w ciągu 35 minut.

Jakby tego było mało, wkrótce potem do akcji wkroczyli scalperzy. Potwierdzone odsprzedaże w serwisie eBay szybko pojawiły się w cenie od 200 do 300 USD, w niektórych przypadkach ponad trzykrotnie wyższej niż cena detaliczna, a kupujący faktycznie skorzystali z tych zawyżonych ofert.

Frustracja społeczności jest wyraźnie poważniejsza niż zwykłe narzekanie na wyprzedane zapasy. Wiele osób wskazuje na własną platformę Valve Steam Deck (obecnie 840 USD za odnowioną jednostkę na Amazon) jako plan, którego nie udało się zrealizować - w tym wdrożeniu wykorzystano system kolejki depozytowej w wysokości 5 USD, który pozwolił użytkownikom zabezpieczyć swoje miejsce w kolejce, co sprawiło, że cały proces był stosunkowo uczciwy i odporny na boty. W przypadku kontrolera Steam taki system nie istniał, więc zwykli nabywcy konkurowali bezpośrednio z botami scalperów w 30-minutowym oknie.

Tweet Valve, który w chwili pisania zebrał 27 tys. polubień i 466 tys. wyświetleń, pokazuje przynajmniej, że firma jest świadoma bałaganu. Jednak te problemy z dostawami pojawiają się w ważnym momencie dla sprzętu Valve, ponieważ inne projekty, takie jak Steam Machine zostały dotknięte z powodu niedoborów pamięci RAM i komponentów. Na razie przycisk "Brak w magazynie" jest jedyną rzeczą, którą może zobaczyć większość potencjalnych nabywców.