Duża amerykańska firma zajmująca się telezdrowiem została pozwana przez Federalną Komisję Handlu (FTC) w związku z udostępnianiem danych dotyczących zdrowia firmie Meta oraz praktykami rozliczeniowymi

Federalna Komisja Handlu (wraz ze stanami Kalifornii i Utah) wniosła 29 lipca 2026 r. pozew przeciwko firmie Hims & Hers Health. Jest to jeden z największych dostawców usług telezdrowotnych skierowanych bezpośrednio do konsumentów w Stanach Zjednoczonych. W pozwie zarzuca się firmie stosowanie wprowadzających w błąd praktyk dotyczących ochrony prywatności oraz rozliczeń.

Zgodnie z pozwem wniesionym do Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych dla Północnego Okręgu Kalifornii firma udostępniała poufne informacje zdrowotne konsumentów platformom reklamowym, w tym Meta i Snap, pomimo publicznych zapewnień, że dane pacjentów pozostaną poufne. FTC twierdzi, że miało to miejsce zarówno poprzez udostępnianie list klientów bezpośrednio tym firmom, jak i poprzez technologie śledzące wbudowane w stronę internetową firmy.

Agencja stwierdza również, że większość klientów w rzeczywistości nigdy nie konsultuje się z lekarzem przed naliczeniem opłat i zapisaniem się na cykliczne subskrypcje, a anulowanie tych subskrypcji zostało celowo utrudnione.

Firma Hims & Hers ma siedzibę w San Francisco i oferuje wirtualne konsultacje oraz recepty dotyczące takich schorzeń, jak wypadanie włosów, zaburzenia erekcji, utrata wagi oraz zdrowie psychiczne, wysyłając leki bezpośrednio do klientów. Firma zbudowała swoją markę w oparciu o marketing wspierany przez gwiazdy oraz szybki rozwój na rynku leków odchudzających.

W oświadczeniu opublikowanym na platformie X firma zaprzeczyła wszelkim zarzutom. Nazwała pozew próbą „wywołania sensacji” po trwającym, jak to określiła, prawie trzyletnim dochodzeniu prowadzonym przez Federalną Komisję Handlu (FTC) i oświadczyła, że będzie się „energicznie bronić”.

W następstwie ogłoszenia kurs akcji Hims & Hers spadł o około 10–12%. Sprawa nie została jeszcze rozstrzygnięta przez sąd, a zarzuty na tym etapie nie zostały udowodnione.