Decathlon wycofał z rynku kilka swoich rowerów elektrycznych Rockrider i Btwin w krajach europejskich, w tym w Wielkiej Brytanii, Holandia i Francja. W oświadczeniu opublikowanym 11 grudnia 2025 r. firma wymieniła 14 jednostek SKU, których dotyczy ten problem:
- 4724119 E-ACTV 900 HF SAND-L
- 4724120 E-ACTV 900 HF SAND-M
- 4724121 E-ACTV 900 HF SAND - XL
- 4603059 E-ACTV 900 LF CIEMNOZIELONY - L
- 4603058 E-ACTV 900 LF DARK GREEN-M
- 4603057 E-ACTV 900 LF DARK GREEN-S
- 4603056 E-ACTV 900 LF JASNOSZARY - L
- 4603055 E-ACTV 900 LF JASNOSZARY - M
- 4603054 E-ACTV 900 LF JASNOSZARY - S
- 5393864 E-LD 940 LF-L/XL
- 5393865 E-LD 940 LF-S/M
- 4429399-E-LD 920 MF M
- 4429398-E-LD 920 MF S
- 4855832-E-LD 920 MF L
Według Decathlon, niedawno zidentyfikowany problem z oprogramowaniem silnika używanego w tych rowerach elektrycznych może powodować losowe poruszanie się pedałów do tyłu. Modele, których dotyczy problem, zostały sprzedane między 1 kwietnia 2025 r. a 1 grudnia 2025 r. Firma zauważa również, że problem został wykryty w wersji oprogramowania 8.2. Jeśli posiadają Państwo jeden z tych rowerów elektrycznych z silnikiem z oprogramowaniem w wersji 8.2, zaleca się natychmiastowe zaprzestanie korzystania z produktu.
Zainteresowani klienci mogą zwrócić produkt do warsztatu Decathlon, gdzie zostanie on naprawiony. Przypuszczalnie nie będą Państwo musieli płacić za tę usługę, choć nie jest to określone na plakacie dotyczącym wycofania produktu. Aby sprawdzić, czy dotyczy Państwa to wycofanie, mogą Państwo wypełnić tę ankietę na stronie internetowej Decathlon.









