Usługa ChatGPT jest ponownie dostępna bezpośrednio w aplikacji WhatsApp na terenie UE. Firma OpenAI przywróciła tę usługę dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego 13 lipca, po tym jak była ona niedostępna przez około pół roku. Dostęp do asystenta można uzyskać za pośrednictwem zweryfikowanego kontaktu 1-800-CHATGPT, bez konieczności korzystania z osobnej aplikacji ChatGPT.

Jak korzystać z ChatGPT w WhatsApp

Wyślij wiadomość do zweryfikowanego kontaktu 1-800-CHATGPT w WhatsApp, a czat rozpocznie się tak samo, jak w przypadku każdego innego kontaktu. Zadawaj pytania, przesyłaj zdjęcia, wysyłaj wiadomości głosowe, generuj obrazy za pomocą sztucznej inteligencji – wszystko to działa bezpośrednio w komunikatorze i jest dostępne w wielu językach. Dla wielu osób jest to wygodniejsza opcja, ponieważ aplikacja WhatsApp i tak jest otwarta przez cały dzień. Jeśli chcą Państwo korzystać z pełnego zakresu funkcji ChatGPT, nadal mogą Państwo korzystać z aplikacji lub strony internetowej. Aby sprawdzić, jak ChatGPT wypada na tle Gemini i Claude, zapraszamy do zapoznania się z naszym porównanie asystentów AI.

Dlaczego ChatGPT w ogóle zniknął

Firma Meta zmieniła zasady dotyczące swojego interfejsu API WhatsApp Business. Ogłoszona w październiku 2025 r. i obowiązująca dla dotychczasowych dostawców, takich jak OpenAI, od 15 stycznia 2026 r., zmiana wprowadzona przez Meta skutecznie wykluczyła z platformy uniwersalne chatboty oparte na sztucznej inteligencji. ChatGPT został usunięty, podobnie jak Copilot firmy Microsoft i Perplexity. Dozwolone były jedynie wąsko zdefiniowane boty korporacyjne służące do obsługi klienta, rezerwacji lub sprawdzania statusu zamówień. Meta uzasadniła tę decyzję, powołując się na duże obciążenie spowodowane dużą liczbą wiadomości. Jednocześnie Meta promowała własnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji w ramach aplikacji WhatsApp, co krytycy zinterpretowali jako próbę wyeliminowania konkurencji.

Komisja Europejska zmusiła firmę Meta do zmiany kursu

9 czerwca 2026 r. Komisja Europejska wydała wobec firmy Meta tymczasowy nakaz sądowy. Firma musi ponownie zezwolić zewnętrznym uniwersalnym asystentom opartym na sztucznej inteligencji na dostęp do interfejsu API WhatsApp Business na takich samych warunkach, jak przed 15 października 2025 r., kiedy to dostęp do tych usług był bezpłatny. Nakaz pozostaje w mocy do czasu zakończenia postępowania antymonopolowego. W międzyczasie firma Meta ograniczyła dostęp dla tych dostawców w marcu 2026 r., zezwalając im na powrót wyłącznie za opłatą, co Komisja uznała za faktyczny zakaz. Jeśli firma Meta nie zastosuje się do nakazu, grożą jej kary w wysokości do 10 procent jej rocznych przychodów. Powrót ChatGPT jest bezpośrednim skutkiem tego nakazu.

O czym należy pamiętać

Dostęp jest obecnie stopniowo przywracany; dla niektórych użytkowników jest już aktywny, ale dla innych jeszcze nie. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich konto WhatsApp zostało zawieszone po otrzymaniu wiadomości od ChatGPT. Przyczyna tego stanu rzeczy nie została potwierdzona; firmy Meta i OpenAI nie skomentowały tej sprawy, ale możliwe jest, że winę ponoszą systemy wykrywania spamu lub problemy z weryfikacją. Dlatego prosimy korzystać wyłącznie z autentycznego, zweryfikowanego numeru kontaktowego 1-800-CHATGPT i unikać wszelkich podróbek. O tym, jak wiele zmian zachodzi obecnie w serwisie WhatsApp, świadczą również kontrowersje związane z nowymi nazwami użytkowników w tej aplikacji. Poza WhatsApp firma OpenAI udostępniła ostatnio ChatGPT również w aplikacji Kakao w Korei Południowej oraz w aplikacji Viber na wybranych rynkach.