Aplikacja WhatsApp obecnie nie działa dla tysięcy użytkowników

Jeśli obecnie mają Państwo problemy z korzystaniem z aplikacji WhatsApp, nie są Państwo jedyni. Tysiące użytkowników zgłasza problemy z tą aplikacją do przesyłania wiadomości i wydaje się, że przyczyna leży po stronie serwisu WhatsApp, a nie Państwa urządzenia czy połączenia internetowego.

Awaria rozpoczęła się około godziny temu, kiedy to wielu użytkowników zaczęło publikować w mediach społecznościowych informacje o problemach z aplikacją. Wkrótce potem liczba zgłoszeń na serwisach Downdetector i Statusgator zaczęła gwałtownie rosnąć, co sugeruje, że problem dotyczy dużej liczby użytkowników, a nie tylko garstki osób.

Na podstawie zgłoszeń użytkowników największym problemem jest obecnie wysyłanie i odbieranie zdjęć. Wielu użytkowników zgłasza, że nie udaje się przesłać ani pobrać zdjęć, podczas gdy inni informują, że nie mogą opublikować niczego w sekcji „Status” w WhatsApp. Niektórzy użytkownicy napotykają również błędy związane z łącznością, uniemożliwiające normalne działanie aplikacji.

W chwili pisania tego artykułu firma WhatsApp nie potwierdziła oficjalnie przyczyny problemu ani nie podała przewidywanego terminu jego usunięcia. Niestety, użytkownicy nie mogą w tej sytuacji wiele zdziałać. Ponieważ problem wydaje się dotyczyć serwerów WhatsApp, podstawowe czynności związane z rozwiązywaniem problemów prawdopodobnie nie przyniosą oczekiwanych rezultatów. Na razie najlepszym rozwiązaniem jest poczekać, aż WhatsApp wprowadzi oficjalną poprawkę, a usługa powróci do normalnego funkcjonowania.