Dyrektor generalny Gearbox, Randy Pitchford, nigdy nie bał się bezpośredniego kontaktu z fanami. W obliczu krytyki dotyczącej Borderlands 4 ponownie apeluje do graczy o obniżenie oczekiwań. Jednak, jak to miało miejsce wcześniej, niektórzy gracze uważają komentarze Pitchforda w mediach społecznościowych za bardziej obraźliwe niż pomocne bardziej obraźliwe niż pomocne.
Pitchford sugeruje, że wielu graczy PC próbuje grać w strzelankę na przestarzałym sprzęcie. Odnosi się on do wymagających Wymagania systemowe Borderlands 4 które zalecają co najmniej Nvidia RTX 3080 dla optymalnego doświadczenia. Każdy gracz bez akceptowalnej konfiguracji powinien rozważyć zwrot pieniędzy na Steam.
Często kontrowersyjny Pitchford nazywa Borderlands 4 "grą premium stworzoną dla graczy premium" Wywołało to ostrą reakcję czytelników, którzy nie uważają grafiki za wiodącą w branży. Wiele tytułów AAA z najnowocześniejszą grafiką stara się nie wykluczać bardziej powszechnych konfiguracji użytkowników Steam.
Wydajność Borderlands 4 niższa niż premium
Gracze twierdzą również, że wydajność Borderlands 4 rozczarowuje na sprzęcie klasy premium. Jeden z użytkowników zauważa, że gra ma trudności z utrzymaniem 60 klatek na sekundę w rozdzielczości 4K na najwyższej klasy procesorach i kartach graficznych. Na stronie PC Gamer, połączenie procesora AMD Ryzen 7 9800X3D i RTX 5090 dało mieszane rezultaty. Ustawienia graficzne były maksymalne, ale wydaje się, że niewiele komputerów może wyświetlić grę w pełnej krasie.
PC Gamer zauważył, że gra raz osiągnęła docelową liczbę klatek na sekundę DLSS 4 był aktywny. Mimo to, w niektórych obszarach otwartego świata zaczęły pojawiać się zacinania. Krytycy twierdzą, że słabo zoptymalizowane tytuły opierają się na skalowaniu w górę i generowaniu klatek. Zmniejszona wierność graficzna i dodatkowe opóźnienia to również potencjalne wady.
Jeszcze przed premierą Borderlands 4, Pitchford był przekonany, że będzie to produkt premium. Początkowo sugerował, że kupujący powinni być skłonni zapłacić 80 dolarów lub więcej za grę. Nawet przy cenie 70 dolarów, mieszane recenzje Steam sugerują, że słaba wydajność sprawia, że jest to wątpliwy zakup.