Ograniczona możliwość naprawy: wygląda na to, że firma Valve wycofuje z oferty kluczową część zamienną do urządzenia Steam Deck

Steam Deck jest powszechnie uznawany za jedną z najłatwiejszych do naprawy przenośnych konsol do gier dostępnych na rynku. Dzięki oficjalnej współpracy między firmami Valve i iFixit w ramach programu „ ”, właściciele mają dostęp do szerokiej gamy oryginalnych części zamiennych oraz szczegółowych instrukcji naprawczych, które pozwalają im samodzielnie przeprowadzać naprawy. Dla wielu nabywców był to główny argument przemawiający za zakupem. Wydaje się jednak, że sytuacja ulega zmianie, jeśli chodzi o jeden z najważniejszych elementów podlegających zużyciu w tym urządzeniu. Baterie zamienne do modelu Steam Deck z ekranem LCD od dłuższego czasu są trudne do zdobycia, a niedawne oświadczenie serwisu iFixit sprawiło, że wielu fanów zastanawia się, czy kiedykolwiek powrócą one do sprzedaży.

Firma Valve „wycofuje” te części

Jak wyjaśnił użytkownik Redditu o pseudonimie https://www.reddit.com/r/SteamDeck/comments/1uvl4fg/ifixit_customer_support_response_for_lcd_steam/ użytkownik u/Zok-Felswyn, bateria w jego Steam Deck nadal działa po kilku latach intensywnego użytkowania, ale jej pojemność wyraźnie spadła. Ponieważ baterie zamienne wielokrotnie były niedostępne w serwisie iFixit, użytkownik skontaktował się bezpośrednio z obsługą klienta. Odpowiedź brzmi następująco:

Jak się okazuje, nie mamy obecnie żadnych planów dotyczących uzupełnienia zapasów tego produktu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. W chwili obecnej wydaje się prawdopodobne, że będziemy nadal otrzymywać baterie LCD do Steam Deck od producentów OEM, a także aktywnie analizujemy opcje dostępne na rynku wtórnym. Niestety nie dysponujemy potwierdzonym harmonogramem, kiedy dostępne będą zapasy baterii – zarówno oryginalnych, jak i z rynku wtórnego.

W oderwaniu od kontekstu odpowiedź ta oznacza po prostu, że firma iFixit nie posiada obecnie w magazynie baterii do wyświetlaczy LCD konsoli Steam Deck i nie wie, kiedy sytuacja ta ulegnie zmianie. Zaskakujące jest jednak to, że firma sama włączyła się później do dyskusji na Reddicie i dodała następujące wyjaśnienie:

Dla jasności: nie chodzi o to, że zdecydowaliśmy się nie sprowadzać już tych produktów. Niestety, firma Valve właśnie zaczyna wycofywać te części z oferty. Szukamy alternatyw!

Ostra krytyka ze strony społeczności

Wydaje się zatem, że firma Valve wycofuje z oferty baterie zamienne do urządzeń Steam Deck z ekranem LCD. Reakcja społeczności była pełna rozczarowania i frustracji. Wielu użytkowników zarzuca firmie Valve wycofywanie części zamiennych właśnie w momencie, gdy baterie w modelach LCD pierwszej generacji osiągają etap, na którym najprawdopodobniej będą wymagały wymiany. Według krytyków znacznie podważa to obietnicę dotyczącą urządzenia przenośnego zaprojektowanego z myślą o długoterminowej naprawialności. Niektórzy właściciele są skłonni rozważyć baterie innych producentów jako alternatywę, ale nadal mają obawy co do ich jakości, trwałości i bezpieczeństwa. Nie jest pewne, czy firma iFixit otrzyma kolejną dostawę oryginalnych baterii. Baterie zamienne do modelu Steam Deck OLED z funkcją „ ” (obecnie dostępny na Amazon za 915 dolarów) wydają się jednak nadal być dostępne.