Nintendo oficjalnie zakończyło świadczenie usług naprawczych dla New Nintendo 2DS XL, kończąc tym samym oficjalne wsparcie dla całej linii Nintendo 3DS. Ogłoszenie to zostało ogłoszone 4 września 2025 roku, ponieważ firma kontynuuje stopniowe wycofywanie wsparcia naprawczego dla ukochanego handhelda, który pojawił się na scenie gier w 2011 roku.
New Nintendo 2DS XL, ostatni model wydany przez Nintendo w linii 3DS, został wycofany z napraw serwisowych z powodu wyczerpania dostępnych części zamiennych. Zgodnie z oświadczeniem Nintendo opublikowanym na X:
"Ponieważ skończyły nam się części potrzebne do naprawy, zaprzestaliśmy świadczenia usług naprawy New Nintendo 2DS XL od 4 września 2025 roku. Naprawy wszystkich innych systemów z serii Nintendo 3DS również zostały przerwane"
Koniec napraw oznacza koniec życia najbardziej ukochanych systemów przenośnych Nintendo, ponieważ firma priorytetowo traktuje swoją flagową konsolę przenośną, Nintendo Switch 2.
Rodzina Nintendo 3DS obejmuje takie modele jak oryginalny 3DS, 3DS XL, 2DS, New 3DS, New 3DS XL i New 2DS XL. 3DS zdołał sprzedać ponad 75 milionów sztuk na całym świecie do 30 czerwca 2025 roku, od debiutu w 2011 roku.
2DS XL został wprowadzony na rynek w 2017 roku i był w zasadzie ostatnim dużym odświeżeniem sprzętu, charakteryzującym się konstrukcją z klapką bez stereoskopowego 3D i obsługą całego katalogu gier Nintendo 3DS, w tym gier takich jak Pokémon Sun i Moon, The Legend of Zelda: A Link Between Worlds, Mario Kart 7 i Super Mario 3D Land.
Nintendo wcześniej zakończyło naprawy oryginalnych 3DS i 3DS XL w 2021 roku, a następnie New 3DS i 2DS w sierpniu i marcu 2024 roku. Wreszcie, naprawy New 2DS XL zakończyły się 4 września 2025 roku.
Koniec wsparcia wiąże się z wyzwaniami, ponieważ wielu fanów i kolekcjonerów nadal posiada i gra w gry na 3DS. W miarę upływu czasu pozyskiwanie komponentów, takich jak baterie, przyciski i ekrany, staje się coraz większym wyzwaniem. Podczas gdy linia 3DS była znana z wytrzymałości i trwałości, New 2DS XL był podatny na problemy z zawiasami, co skłoniło wielu użytkowników do oddania konsoli do sklepów zewnętrznych.
Zmiana ta nastąpiła po tym, jak Nintendo zamknęło 3DS eShop w marcu 2023 roku, eliminując możliwość cyfrowych gier, a następnie zakończyło usługi online w kwietniu 2024 roku, uniemożliwiając użytkownikom dostęp do trybu wieloosobowego i funkcji sieciowych. Oznacza to, że gracze, którzy nadal posiadają 3DS, nie mogą uzyskać dostępu do katalogu gier na wyłączność cyfrową po usunięciu ich z konsoli przenośnej.