Naprawa pierwszego składanego telefonu firmy Apple może kosztować ponad 1 000 dolarów.

Oczekuje się, że firma Apple wprowadzi w tym roku na rynek swój pierwszy telefon z wyświetlaczem składanym w cenie początkowej wynoszącej około 2 000 dolarów, a specjalista ds. napraw ostrzega nabywców, że cena zakupu to nie jedyny wydatek związany z tym urządzeniem.

Ricky Panesar, założyciel londyńskiej firmy naprawczej iCorrect, powiedział magazynowi „Forbes”, że spodziewa się, iż wymiana wewnętrznego, składanego wyświetlacza będzie kosztować około 850 funtów, czyli mniej więcej 1 155 dolarów, lub więcej. Ta sama naprawa w standardowym modelu Samsunga Galaxy Z Fold 8 kosztuje 579 dolarów – kwota ta obejmuje już konstrukcję Flex Titanium firmy Samsung – a w poprzednim modelu Z Fold 7 kosztowała 449 dolarów. Według szacunków Panesara koszt naprawy w Apple byłby o około 43% wyższy od kosztu naprawy w firmie Samsung w funtach szterlingach i stanowiłby blisko 58% rzekomej ceny zakupu telefonu.

Oczekuje się, że firma Apple będzie pozyskiwać swoje składane panele od Samsung Display, co oznacza konieczność uiszczenia marży dostawcy, której sam Samsung nie płaci. Panesar spodziewa się, że koszty te zostaną przeniesione na klientów, i w rozmowie z magazynem „Forbes” stwierdził, że przewiduje najdroższe ceny napraw, jakie firma Apple dotychczas naliczała za jakiekolwiek urządzenie przenośne.

Program AppleCare+ może nie złagodzić tego obciążenia w takim stopniu, jak oczekują nabywcy. W przeszłości firma Apple pobierała opłatę w wysokości zaledwie 29 funtów brytyjskich (lub 29 dolarów amerykańskich) za każdą naprawę ekranu w ramach objętych gwarancją urządzeń. Panesar nie spodziewa się, by sytuacja ta się utrzymała, przewidując opłaty za każdą naprawę na poziomie bliższym 100 funtów, i sugeruje, że Apple może również ponownie rozważyć wprowadzoną w ostatnich latach politykę nieograniczonej liczby napraw, biorąc pod uwagę koszty wymiany wyświetlaczy składanych. Nadal uważa on jednak, że AppleCare+ jest niezbędny dla każdego, kto kupi takie urządzenie.

Również rynek niezależnych serwisów nie będzie stanowił alternatywy w momencie premiery. Zewnętrzne serwisy nie mają doświadczenia z konstrukcją zawiasów Apple, a Panesar twierdzi, że proces opanowywania tej technologii raczej zwiększy koszty, a nie je obniży, przez co niezależne serwisy nie będą w stanie zaoferować cen niższych od Apple w pierwszych miesiącach. Spodziewa się on również, że moduł Touch ID będzie trudniejszy do naprawy niż dotychczasowy Face ID.

Wewnętrzny wyświetlacz i zawias działają jako jeden zintegrowany zespół, więc dotarcie do jednego elementu wymaga demontażu znacznej części otaczających go elementów, co szybko powoduje wzrost kosztów robocizny. Serwis iFixit ocenił model Galaxy Z Fold 8 na cztery na dziesięć punktów pod względem łatwości naprawy, powołując się na delikatny wyświetlacz wewnętrzny i trudną konstrukcję zawiasu.

W ramach usługi AppleCare+ opłata za uszkodzenie ekranu lub tylnej szyby wynosi obecnie 29 dolarów, a za inne uszkodzenia wynikające z wypadku – 99 dolarów. Składany wyświetlacz wewnętrzny najprawdopodobniej zostałby zakwalifikowany do wyższej kategorii, a nie do standardowego poziomu dotyczącego ekranu.

W środę, 9 września, firma Apple zorganizuje wydarzenie „Surprise and Shine” w Apple Park w Cupertino, które będzie transmitowane na jej stronie internetowej oraz na kanale YouTube. Większość obserwatorów spodziewa się, że składany model zostanie tam zaprezentowany, mimo że niektóre doniesienia sugerują, iż jego premiera może nastąpić dopiero w październiku. Oczekuje się, że urządzenie zostanie wprowadzone na rynek z systemem iOS 27 – pierwszą wersją oprogramowania dostosowaną specjalnie do urządzeń składanych.