Keebmon Ryzen AI 9 HX 370: Backlash trwa, ponieważ komentarze wspierających podnoszą czerwone flagi
Kampania Keebmon na Kickstarterze dotycząca składanego "komputera z klawiaturą" została zamknięta w styczniu po zebraniu ponad 5 milionów HK$ od setek wspierających setek wspierających. Urządzenie jest sprzedawane jako kompaktowa stacja robocza zbudowana w oparciu o procesor AMD Ryzen AI 9 HX 370, łącząca podstawę klawiatury mechanicznej z 13-calowym ultraszerokim ekranem dotykowym.
Wczesna cena podana w materiałach kampanii to 679 USD za konfigurację Keebmon HX 370 AI. Grafika porównawcza rozpowszechniana podczas kampanii kontrastuje ją z Asus ROG Xbox Ally X w cenie 999 USD, pozycjonując Keebmon jako opcję o wyższej specyfikacji w niższej cenie.
Jednakże, w komentarzach tylko dla wspierających https://www.kickstarter.com/projects/332313376/keebmon-powerful-core-touch-screen-mechanical-keyboard/comments udostępnionych w ramach kampanii, dyskusja w coraz większym stopniu koncentrowała się na weryfikacji sprzętu i logistyce po zakończeniu kampanii, a nie na surowych specyfikacjach.
Jeden ze wspierających napisał:
"Nie ma konkretnych dowodów na to, że jest to samodzielny komputer PC"
Ten sam komentator dodał:
"Dosłownie nie dostarczył Pan nic istotnego dla kampanii..."
a później stwierdził:
"Nie dostarczono żadnych weryfikowalnych dowodów na to, że jednostka demonstracyjna jest prawdziwa lub że dodatki eGPU są w produkcji..."
Inny wspierający stwierdził:
"Od tygodni domagamy się filmów, w których pokażecie nam nie tylko zainscenizowane wideo z pracy, ale także pełne praktyczne wideo... Nie dostarczyliście czegoś takiego"
Główną prośbą powtarzaną w wielu komentarzach jest prośba o bardziej przejrzyste demonstracje pokazujące urządzenie działające niezależnie, bez niejasności dotyczących połączeń lub sprzętu zewnętrznego.
ceny na poziomie 679 USD pod lupą
Przy cenie 679 USD, Keebmon jest agresywnie pozycjonowany dla systemu Ryzen AI 9 HX 370:
- 13-calowym ekranem dotykowym - marka, rozdzielczość itp. nieznane
- Pamięć RAM DDR5 do 64 GB
- Do 2 TB pamięci masowej PCIe 4.0 NVMe
- Wsparcie dla OCuLink
- Dwa porty USB-C (40 Gb/s)
- Dwa porty USB-A (10 Gb/s)
- Wyjście HDMI
- Obsługa kart SD UHS-II
- Wi-Fi 7
Dla porównania Asus ROG Xbox Ally X przedstawiony w tym samym materiale porównawczym:
- Procesor AMD Z1 Extreme
- 7-calowy wyświetlacz
- 24 GB PAMIĘCI RAM
- 1 TB PCIe 4.0 NVMe
- Brak OCuLink
- Jeden port USB-C
- Brak HDMI
- Wi-Fi 6E
- Cena: 999 USD
Chociaż porównanie cen zostało wykorzystane jako punkt sprzedaży, niektórzy zwolennicy twierdzą, że agresywne pozycjonowanie zwiększa potrzebę wyraźnej weryfikacji sprzętu.
dodatki eGPU rodzą pytania o wykonalność
Niezależnie od podstawowej konfiguracji za 679 USD, opcjonalne dodatki eGPU stały się kolejnym punktem zapalnym w komentarzach.
Jeden ze wspierających wspomniał, że:
"My biggest red flag - single fan RTX5060ti and 5070 gpu's in the egpus...vThis does seem very cheap, including shipping, customs, tax, etc."
Ten sam komentator stwierdził również:
"A co do egpu - 2 filmy i wiele zdjęć marketingowych urządzenia, które pochodzi z nieudanego Kickstartera i nie ma żadnych dowodów na to, że jest w produkcji"
Inni zwolennicy nie zgodzili się z tą oceną w tej samej dyskusji, ale realizm cen i gotowość do produkcji dodatków pozostają częścią debaty.
Tarcia związane ze zwrotami i zarządzaniem zobowiązaniami
Napięcie pojawia się również wokół oczekiwania zwrotu pieniędzy po przeniesieniu płatności do PledgeBox, zewnętrznego menedżera zastawów używanego po kampanii na Kickstarterze.
Jeden ze wspierających twierdził:
"Zwroty Pledgebox zostały ustawione na 70% PO tym, jak przyjęli zobowiązania za dodatki - to nieetyczne zachowanie. Nadal uważam, że klauzula zwrotu 70% została dodana kilka dni po tym, jak zobowiązania pledgebox zostały już złożone, zarówno nieetyczne, jak i prawdopodobnie nielegalne w niektórych jurysdykcjach..."
Poza kwestiami związanymi z polityką zwrotów, kilku wspierających zgłosiło problemy operacyjne:
"Próbowałem dodać ochraniacze ekranu na Pledgebox, ale nie ma opcji ich dodania"
"Uzupełniłem mój Pledgebox, a następnie otrzymałem kolejny e-mail z prośbą o uzupełnienie mojego Pledgebox. Dlaczego dostałem dwa?"
"Zobowiązałem się późno... i zalogowałem się do Pledgebox, aby wypełnić ankietę, ale jest napisane "nie zaproszono"..."
Kickstarter stwierdza w swojej dokumentacji wsparcia, że twórcy - a nie Kickstarter - są odpowiedzialni za realizację nagród i obsługę zwrotów.
Zamieszanie w konfiguracji zwiększa niepewność
Nawet poza bardziej wrogimi postami, niektóre komentarze odzwierciedlają zamieszanie wokół szczegółów konfiguracji.
"Myślę, że popełniłem błąd" - napisał jeden z subskrybentów w odniesieniu do wyboru pamięci RAM. Inny stwierdził: "Jestem zdezorientowany", po czym zapytał: "Teraz widzę, że NIE można go zainstalować przez użytkownika, więc co dokładnie zamówiłem..." i podsumowując: "Wygląda na to, że jest sporo zamieszania w kwestii zamawiania pamięci..."
Kwestie te odnoszą się do tego, czy pamięć RAM jest domyślnie dołączona, jak układają się dodatki i co należy wybrać w menedżerze zastawów.
Co dalej
Kosztujący 679 USD Keebmon jest pozycjonowany jako kompaktowa stacja robocza Ryzen AI w cenie znacznie niższej niż wiele przenośnych komputerów do gier. Obietnica techniczna kampanii pozostaje nienaruszona na papierze. Główną kwestią wyłaniającą się z komentarzy wspierających nie jest wydajność... jest jasność.
Prośby o mocniejszy samodzielny dowód, jaśniejsze pozyskiwanie eGPU oraz bardziej przejrzystą komunikację w zakresie zwrotów i zarządzania zobowiązaniami definiują teraz rozmowę wokół projektu. To, czy te obawy zostaną rozwiązane, prawdopodobnie zadecyduje o tym, jak kolejna faza kampanii zostanie odebrana przez wspierających.
Źródło(a)
