Część Steam nadal nie działa w Boże Narodzenie po poważnej awarii wpływającej na ładowanie gier i sklepu

W okresie świątecznym wielu graczy spędza większość czasu wolnego od pracy lub szkoły na platformie Steam. Niestety, począwszy od około 13:00 EST/7:00 CET w Wigilię Bożego Narodzenia, większość usług na rynku Valve została wyłączona. Prawie 24 godziny później gry Steam, które zależą od API Valve, takie jak Counter-Strike 2teraz się uruchamiają. Sklep również działa, ale niektórzy użytkownicy nadal zmagają się z logowaniem i funkcjami społeczności.

Wkrótce po rozpoczęciu katastrofy 24 grudnia, Downdetector odnotował 13 850 zgłoszeń. 12 godzin później problemy z serwerami wydawały się rozwiązane. Jednak liczba skarg dotyczących awarii Steam ponownie rośnie, a gracze nie mogą uzyskać dostępu do wskazówek dotyczących rozgrywki na forach. W niektórych przypadkach gracze widzą błędy podczas logowania na urządzeniach mobilnych.

SteamDB dostarcza szczegółowych informacji na temat stanu usług Valve. Obecnie strona potwierdza, że większość problemów dotyczy społeczności. Blokuje to graczom dostęp do forów dyskusyjnych specyficznych dla każdej gry Steam. Warsztaty, które oferują popularne mody i inne pliki do pobrania, również są zamknięte na święta.

Niektórzy zwolennicy są sfrustrowani faktem, że pomimo niedostępności krytycznych części Steam, sklep jest w pełni operacyjny. Oznacza to, że kupujący mogą nabyć Gry Steam na wyprzedaży lub realizować karty podarunkowe. Jednakże, społecznościowe aspekty marketplace'u są głównym powodem, dla którego wielu użytkowników woli go od Epic Games Store. Jedna z teorii głosi, że Valve nadało priorytet zapobieganiu dalszym przerwom w sprzedaży.

Co jest przyczyną awarii serwerów Steam?

Gracze nie usłyszeli jeszcze oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego strona przestała działać w tak niewygodnym momencie. Ostatnia pamiętna awaria miała miejsce podczas oczekiwanej daty premiery gry Hollow Knight: Silksong. Miesiąc później, w październiku, fani przeżyli krótsze wydarzenie.

Możliwe, że winni są hakerzy, tak jak w przypadku PlayStation Network doświadczyła 24-dniowej awarii w 2011 roku. Jednak w tym przypadku wydaje się bardziej prawdopodobne, że winny jest gwałtowny wzrost ruchu. Steam odnotował rekordowy wzrostprzekraczając 41 milionów użytkowników jesienią 2025 roku. Świąteczna i noworoczna gorączka tylko zwiększa obciążenie serwerów.