Apple Zegarek pali nadgarstek, pozostawia blizny i wysyła użytkowników przez Apple do piekła wsparcia przez wiele miesięcy

Użytkownik serwisu Reddit pokazuje, jak niebezpieczne mogą być smartwatche takie jak Apple Watch(299 USD na Amazon) w przypadku poważnej wady baterii. 24 września 2025 r. tył zegarka Apple stał się nagle bardzo gorący, gdy użytkownik pracował na laptopie. Smartwatch został natychmiast zdjęty z nadgarstka, ale nie przed poparzeniem skóry. Nawet miesiące później, blizna w kształcie smartwatcha jest nadal widoczna.

Użytkownik skontaktował się z Apple tego samego dnia, ale nawet ponad sześć miesięcy później sytuacja nadal nie została rozwiązana. Najwyraźniej Apple początkowo próbował odrzucić pęcherze oparzeniowe jako reakcję alergiczną, ale chciał zbadać incydent dalej - tylko po to, by nigdy więcej nie skontaktować się z klientem. Kiedy użytkownik ponownie skontaktował się z Apple, smartwatch miał zostać wysłany do Apple w Irlandii, gdzie miała zostać ustalona przyczyna incydentu. Apple nie zorganizował uzgodnionego odbioru smartwatcha.

Następny pracownik pomocy technicznej Apple, z którym skontaktował się użytkownik, po prostu odmówił zorganizowania odbioru, ale po kilku tygodniach przynajmniej można było umówić się na spotkanie w Genius Bar w sklepie Apple - przynajmniej rzekomo. Sklep Apple nie wiedział o tym spotkaniu, zegarek Apple nie został przyjęty i wysłany do Irlandii, a pracownik pomocy technicznej nie odpowiedział na żadne dalsze wiadomości.

Jak zwykle, takie raporty użytkowników należy traktować z przymrużeniem oka. Ponieważ zegarek Apple nie wydaje się mieć żadnych widocznych uszkodzeń, obecnie nie wiadomo, co spowodowało oparzenia, przy czym najbardziej prawdopodobną przyczyną jest wada baterii.