CheckMag | Apple Muzyka dla Windows: Dlaczego jej śmieciowe wrażenia słuchowe zawodzą lojalnych użytkowników od 2023 roku?

Kiedy Apple uruchomił dedykowane aplikacje Windows dla swoich usług multimedialnych w 2023 roku, zastępując starzejący się iTunes, użytkownicy oczekiwali nowoczesnego, niezawodnego doświadczenia muzycznego. Zamiast tego, Apple Music dla Windows stało się smutną opowieścią o tym, jak nie przenosić oprogramowania między platformami. Po wielu poszukiwaniach na forach użytkowników, w wątkach pomocy technicznej i relacjach z pierwszej ręki, dowody są trudne do zignorowania: Apple Music for Windows jest fundamentalnie zepsute - nękane przez awarie audio, koszmary synchronizacji i problemy z wydajnością, które sprawiają, że jest prawie bezużyteczne do poważnego słuchania muzyki. I mówi to lojalny użytkownik Apple Music, który ma bardzo zoptymalizowany interfejs zarówno na iOS, jak i Android.

Awarie silnika audio: Jaka aplikacja muzyczna nie może odtwarzać muzyki?

Najbardziej potępiającym dowodem na awarie Apple Music w systemie Windows jest zepsuty silnik audio. Nie dotyczy to tylko mnie - wielu użytkowników na forach pomocy technicznej Apple zgłosiło identyczne objawy: utwory odtwarzane przez zaledwie dwie sekundy, zanim dźwięk całkowicie się wyłączy, podczas gdy pasek postępu nadal się przesuwa. To nie jest drobna usterka - to raczej całkowita i całkowita awaria podstawowej funkcji aplikacji - odtwarzania muzyki. Próbowałem wyłączyć bezstratną muzykę (co jest sprzeczne z celem Apple Music, ale nadal) i wyłączyć wzmacniacz dźwięku bezskutecznie. Nic tego nie naprawia.

Zgodnie ze szczegółowym postem użytkownika https://discussions.apple.com/thread/256096456?sortBy=rank: "Kiedy wybieram utwór z mojej biblioteki w Apple Music for Windows, będzie on odtwarzany przez około 2 sekundy, a następnie dźwięk zatrzyma się na około 8 sekund, podczas gdy utwór wydaje się być uruchomiony. Następnie dźwięk powraca". Z mojego doświadczenia również wynika, że ten problem powtarza się przy każdym ponownym uruchomieniu aplikacji - a w moim przypadku dźwięk nawet nie powraca. Absolutnie nienawidzę być w syzyfowym cyklu, w którym podstawowe odtwarzanie muzyki staje się ciągłą bitwą.

Co gorsza, silnik audio / kontrola głośności w Apple Music for Windows jest od jakiegoś czasu zepsuty, jeśli kiedykolwiek działał. Suwak całkowicie przestaje reagować, czasami na dziesiątki sekund, a wyciszenie/wyłączenie powoduje spadek głośności do 50% niezależnie od pozycji suwaka.

Sync disasters

Appleobietnica płynnej synchronizacji między urządzeniami praktycznie rozpada się w systemie Windows. Apple Muzyka czasami przestaje rozpoznawać lokalnie dodane pliki po ponownym uruchomieniu aplikacji lub komputera. Dodawanie muzyki do biblioteki wymaga wielokrotnego usuwania i ponownego dodawania plików, a operacje synchronizacji z urządzeniami iOS wielokrotnie kończą się niepowodzeniem, dopóki użytkownicy nie wykonają procesu pięć lub więcej razy.

Problemy z wydajnością

Apple Problemy z wydajnością aplikacji Music w systemie Windows nie ograniczają się jedynie do wolnego czasu ładowania. Doświadczyłem wycieków pamięci w systemie Windows 11, gdzie aplikacja zużywała coraz większe ilości pamięci RAM, aż przestała odpowiadać.

Powolne działanie aplikacji wpływa również na podstawową nawigację. Ładowanie stron w sekcji Przeglądaj trwa znacznie dłużej niż w przypadku porównywalnych usług streamingowych, takich jak Spotify czy Tidal. Mam całkiem przyzwoicie wyposażony komputer (z procesorem Ryzen 5800X (obecnie 170 USD na Amazon), RTX 3060 Ti i 64 GB pamięci RAM), ale nawet wtedy Apple Music jest prawie zawsze powolny, mimo że ma więcej niż wystarczającą moc obliczeniową.

Proszę nawet nie wspominać o awariach podczas rutynowych operacji. Awarie często wymagają wymuszenia zamknięcia systemu za pomocą Menedżera zadań, a niektórzy użytkownicy na forach donoszą nawet, że Apple Music może zamrozić cały system tak poważnie, że nawet Menedżer zadań przestaje reagować.

Integracja aplikacji z systemem Windows jest równie problematyczna. W przeciwieństwie do Spotify, które zapewnia podstawowe interaktywne podglądy paska zadań z kontrolkami odtwarzania i informacjami o utworze, Apple Music nie oferuje takiej funkcjonalności. Aplikacja nie posiada również odpowiednich skrótów klawiaturowych dla podstawowych operacji, takich jak wyszukiwanie, zmuszając użytkowników do ręcznego przechodzenia do pól wyszukiwania zamiast korzystania ze standardowych konwencji systemu Windows. To trochę niedopuszczalne w 2025 roku.

Why is Apple Music garbage on windows 11?
byu/Extension_Flounder_2 inAppleMusic

Problemy z siecią i ładowaniem

Nawet jeśli aplikacja uruchomi się pomyślnie, czasami utknę na ekranie "Ładowanie biblioteki", który zawsze prosi o ponowne uruchomienie aplikacji. Wiele raportów online opisuje również, że aplikacja utknęła w stanie ciągłego ładowania, wyświetlając komunikat w nieskończoność, ale nigdy nie ładując zawartości. Ponowne zainstalowanie aplikacji, wyczyszczenie pamięci podręcznej i ponowne uruchomienie systemu Windows nie rozwiązało tych problemów, przynajmniej w moim przypadku.

Brakujące funkcje dodatkowo podsycają irytację. Zaawansowani użytkownicy zgodzą się, że w tej wersji systemu Windows brakuje długoletnich funkcji iTunes. Jeden z członków społeczności wymienił jeszcze więcej "poważnych problemów": nie można zmieniać kolejności utworów w widoku listy odtwarzania, nie można usuwać utworów bez usuwania ich z biblioteki, nie ma funkcji Home Sharing i przeglądania kolumn, a nawet podstawowe elementy sterujące menu są nieobecne. Zrozumiałe, że tak jest, kontynuował: "Jeśli Apple poważnie myśli o zabiciu iTunes dla Windows bez rozwiązania tych poważnych problemów, zrezygnuję z subskrypcji Apple One i przeniosę się do Spotify, które działa na większej liczbie urządzeń i ma lepsze funkcje" Wiele innych postów wsparcia wspomina o obejściach, takich jak odinstalowanie nowej aplikacji i powrót do starego klienta iTunes, co jest niczym innym jak tępym przyznaniem się do porażki.

Dla większości użytkowników korzyści takie jak bezstratne strumieniowanie/hi-res i odtwarzanie bez przerw są przyćmione przez niezliczone błędy. Parafrazuję tutaj słowa jednego z wieloletnich fanów iTunes: "To niemożliwe, że firma tej wielkości nie potrafi stworzyć aplikacji, która działałaby w przyzwoity sposób na innych urządzeniach"

Nie znajdą Państwo żadnych innych dowodów w specyfikacjach technicznych lub porównaniach funkcji, ale na forach pełnych płacących klientów, takich jak ja, błagających o podstawową funkcjonalność, podczas gdy kazano im korzystać z przeglądarek internetowych lub powrócić do przestarzałego oprogramowania. Kiedy Pana rozwiązaniem na zepsutą aplikację muzyczną jest "nie używaj aplikacji muzycznej", przyznaje Pan, że produkt nie powinien istnieć w obecnej formie.