Steam wprowadził nowy system weryfikacji wieku dla swoich użytkowników w Wielkiej Brytanii, nakazując użytkownikom potwierdzenie wieku w celu uzyskania dostępu do Sklepu Steam i jego funkcji, ze względu na dojrzałe treści znalezione na platformie.
Ta nowa polityka została po raz pierwszy zauważona przez użytkowników w mediach społecznościowych, którzy zauważyli FAQ Steam, w którym zauważono, że platforma jest teraz zgodna z przepisami Ofcom, niezależnego brytyjskiego regulatora bezpieczeństwa w Internecie. Według strony wsparcia Steam:
"W Wielkiej Brytanii Ofcom jest niezależnym regulatorem bezpieczeństwa online. Wytyczne Ofcom dotyczące OSA stwierdzają, że jednym z wysoce skutecznych środków zapewnienia wieku są kontrole kart kredytowych. Wynika to z faktu, że w Wielkiej Brytanii osoba musi mieć co najmniej 18 lat, aby otrzymać kartę kredytową; w związku z tym wydawcy kart kredytowych są zobowiązani do zweryfikowania wieku wnioskodawcy przed wydaniem mu karty kredytowej"
Zmiana ta weszła w życie 29 sierpnia 2025 r. i jest częścią brytyjskiej ustawy o bezpieczeństwie w Internecie, która ma na celu ochronę dzieci przed szkodliwymi i nieodpowiednimi dla ich wieku treściami. Użytkownicy, którzy już połączyli ważną kartę kredytową ze swoimi kontami, automatycznie ominą weryfikację.
Metoda ta uniemożliwia również użytkownikom dostęp do udostępniania kont i omijania ograniczeń wiekowych, ponieważ powiązana karta kredytowa uniemożliwia wielu użytkownikom dostęp do wspomnianych nieodpowiednich treści.
Valve zauważyło, że firma skupiła się na zachowaniu prywatności i bezpieczeństwa podczas wdrażania systemu. Valve zweryfikowało wiele systemów weryfikacji wieku i ostatecznie zdecydowało się na weryfikację kartą kredytową. Firma stwierdziła:
"Spośród wszystkich mechanizmów weryfikacji wieku sprawdzonych przez Valve, ten proces zachowuje maksymalny stopień prywatności użytkownika. Dane przetwarzane w procesie weryfikacji są identyczne z danymi milionów innych użytkowników Steam, którzy dokonują zakupów lub przechowują szczegóły płatności dla wygody"
Aby zapewnić dalszą prywatność, Valve obsługuje proces weryfikacji wewnętrznie, korzystając z certyfikowanego systemu płatności PCI-DSS, upewniając się, że żadne podmioty zewnętrzne nie mają dostępu do poufnych informacji użytkownika.
Na razie wymóg ten dotyczy tylko kont w Wielkiej Brytanii, ale obserwatorzy branży uważają, że może to wpłynąć na podobne zasady w innych regionach w najbliższej przyszłości.