W zeszłym tygodniu Sony wyjaśniło, że Xperia 1 VII powróci do sprzedaży po okresie nieobecności. Wprowadzony na rynek w maju aby rywalizować z innymi flagowcami Android, takimi jak Galaxy S25 Ultra (obecnie 975 USD na Amazon), ale wydany w lipcu, dystrybucja najnowszego flagowca Sony została szybko wstrzymana z powodu wielu zgłoszonych awarii systemu i problemów z wyłączaniem. Wkrótce potem firma starała się uspokoić fanów że nie skończyła jeszcze ze smartfonami Xperia.
Wraz z tym Sony otworzyło program wymiany Xperii 1 VII, a następnie wznowiło sprzedaż 25 sierpnia. Być może, aby wzbudzić zaufanie fanów, Sony podzieliło się teraz szczegółami na temat pierwotnych przyczyn początkowych problemów z Xperią 1 VII po szeroko zakrojonym wewnętrznym dochodzeniu. Najwyraźniej wczesne egzemplarze Xperii 1 VII mogą wykazywać wady płyty głównej podczas produkcji po wystawieniu na działanie zmiennej wilgotności i temperatury.
Aby temu zaradzić, Sony twierdzi, że wprowadziło zmiany w produkcji, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia tego zjawiska w przyszłości. Co więcej, Sony twierdzi, że zastosowało bardziej rygorystyczną kontrolę jakości i zarządzanie ryzykiem, aby zapewnić, że inne problemy zostaną wykryte i rozwiązane wcześniej niż problemy z płytą główną. Proszę odwiedzić stronę Sony aby sprawdzić, czy Państwa Xperia 1 VII jest egzemplarzem, którego dotyczy problem.