Nintendo ukarane grzywną w wysokości 35 milionów euro za dryft drążka w kontrolerach Switch Joy-Con

9 lat po pierwotnej dacie premiery Switcha, Nintendo wciąż boryka się z konsekwencjami drążka Joy-Con Dryf drążka Joy-Con. Z czasem fizyczne mechanizmy w drążkach analogowych zużywają się, co może prowadzić do spontanicznych ruchów. Francuska rządowa agencja ochrony konsumentów nałożyła grzywnę w wysokości 35 milionów euro na giganta gier.

Zaniedbanie ze strony Nintendo?

W odpowiedzi na skargę z 2020 r. złożoną przez inną grupę rzeczników konsumentów, Dyrekcja Generalna ds. Konkurencji, Spraw Konsumenckich i Kontroli Oszustw (DGCCRF) wszczęła dochodzenie. Ustalono, że Nintendo zbyt wolno zajmowało się epidemią dryfowania drążków, opóźniając oficjalną odpowiedź do 2020 roku.

Francuski rząd uważa, że wielu konsumentów kupiło nowe kontrolery Switch, zamiast kontaktować się z Nintendo Wsparcie Nintendo. Za "zwodnicze praktyki handlowe" w latach 2018-2023 firma otrzymała jedną z największych grzywien w historii agencji. Nintendo zgodziło się z wyrokiem i zobowiązało się do opublikowania komunikatu prasowego na temat rozwiązania na swojej stronie internetowej.

W Stanach Zjednoczonych Nintendo również stanęło w obliczu pozwami zbiorowymi w związku z wadliwymi Joy-Conami. W większości przypadków powodowie ponieśli porażkę. Sądy uznały tę kwestię, ale Umowa licencyjna użytkownika końcowego (EULA) podpisywana przez kupujących często oszczędzała firmie konsekwencji prawnych lub grzywien.

Gracze nadal dotknięci wadliwymi kontrolerami Switch mogą kwalifikować się do bezpłatnej wymiany. Nawet jeśli normalny okres gwarancji wygasł, strona wsparcia https://www.nintendo.com/en-gb/Support/Nintendo-Switch/Joy-Con-Control-Sticks-Are-Not-Responding-or-Respond-Incorrectly-responsiveness-syndrome-or-so-called-drifting--1908347.html?srsltid=AfmBOoo3zAF40uNqSMw3TjeIF1QG3MS_gFpEaAiC1w_MeUlQVT4mrrku umożliwia kupującym zarejestrowanie się w usłudze.

Niezawodność Joy-Con 2

Drążki analogowe oparte na potencjometrach są podatne na dryf drążka, ponieważ komponenty stopniowo ulegają degradacji. To skłoniło producentów do zastosowania Efekt Halla lub Technologii TMR która w mniejszym stopniu opiera się na częściach mechanicznych. Ku rozczarowaniu wielu fanów, zmiany te nie zostały wprowadzone w modelu Switch 2 Joy-Con 2.

Wciąż stosunkowo nowe, nie jest jasne, czy akcesoria najnowszej generacji będą wykazywać te same objawy. Nintendo twierdzi, że wzmocniło części najbardziej podatne na uszkodzenia. Może to jednak nie mieć miejsca w przypadku bardziej konwencjonalnych kontrolerów Switch 2 Pro Controller. Chociaż jest to osobna kwestia, japoński YouTuber ujawnił, w jaki sposób wady w jego konstrukcji mogą powodować lepkie drążki analogowe.