Ayaneo obwinia scalperów, zmiany w polityce, ponieważ krytycy wskazują na nadmierne obietnice i słabe trendy w komunikacji
Ayaneo zyskało reputację w niszy handheldów do gier retro dzięki unikalnemu wzornictwu i potężnym konsolom przenośnym. Jednakże, w niefortunny sposób, kult firmy obrócił się przeciwko Ayaneo.
Ayaneo sfinansowało większość swoich produktów na platformach crowdfundingowych, takich jak Indiegogo. Pojawiają się jednak doniesienia, że klienci twierdzą, że firma opóźnia wysyłki do międzynarodowych sponsorów, podczas gdy urządzenia nadal pojawiają się w sprzedaży na stronach internetowych sprzedawców zewnętrznych.
Skłoniło to recenzentów i konsumentów do wypowiadania się przeciwko Ayaneo, nazywając to grą obietnic i wymówek. Niedawno YouTuber Zu Reviews z Retro Handhelds opublikował film na YouTube zatytułowany "Skończyłem z Ayaneo - oto dlaczego"
W filmie wyjaśnił, że Pocket Fit i Pocket AIR Mini firmy Ayaneo są opóźnione. Kontrowersje można prześledzić wstecz do harmonogramu wydawniczego Ayaneo dla jego linii handheldów do gier retro. Tylko w 2025 roku firma ogłosiła 20 nowych urządzeń, zachwalając swoje bogate możliwości produkcyjne.
Wspierający, którzy sfinansowali te projekty na Indiegogo, oczekują, że otrzymają handheldy Ayaneo jako priorytet. Jednak wielu pierwszych wspierających zgłosiło, że czeka miesiące dłużej niż oczekiwano.
W przypadku Pocket AIR Mini, retro handhelda do gier 4:3, zwolennicy kampanii Indiegogo wzięli udział w Redditstwierdzając, że firma opóźniła ich zamówienia i że obsługa klienta była słaba, co skłoniło ich do anulowania. Co ciekawe, można łatwo znaleźć Pocket AIR Mini na sprzedaż na AliExpress.
Ayaneo, w swojej obronie, zrzuciło winę za opóźnienia w międzynarodowej wysyłce na czynniki pozostające poza jego kontrolą, w tym niedawne zmiany w polityce Indiegogo, które spowodowały opóźnienia w wysyłce.
Kiedy Ayaneo było dalej naciskane na to, dlaczego osoby, które nie otrzymały wsparcia, mogły wcześniej zdobyć urządzenia, Ayaneo obwiniało scalperów. Niedawno Ayaneo wydało aktualizację na temat opóźnień w Pocket FIT, stwierdzając, że przyczyną była nieautoryzowana odsprzedaż przez scalperów, ograniczone zapasy wysyłane do autoryzowanych dystrybutorów oraz różne kwestie logistyczne.
Ayaneo stwierdziło, że firma priorytetowo traktuje zamówienia Indiegogo. Firma zauważyła również, że zamówienia Indiegogo na Pocket AIR Mini "zostały zasadniczo zrealizowane", a tylko 180 wspierających pozostało w zaległościach z powodu niepotwierdzonych lub brakujących adresów wysyłki.
Ponadto firma poinformowała, że PocketFit G3 Gen 3 został dostarczony do 1193 wspierających, a pozostałe 493 sztuki zostaną dostarczone do końca stycznia 2026 roku. Fani twierdzą jednak, że firma próbuje odsunąć winę od siebie, powołując się na wewnętrzne złe zarządzanie i nadmierne ogłaszanie produktów z jasnymi harmonogramami dostaw.
Źródło(a)
