Popularny dzwonek do drzwi Nest i kamery bezpieczeństwa Nest są naprawdę przydatne tylko w połączeniu z subskrypcją Nest Aware. Subskrypcja ta odblokowuje między innymi powiadomienia oparte na zdarzeniach i umożliwia zapisywanie klipów wideo przez 30 lub 60 dni, w zależności od subskrypcji. Droższa subskrypcja obejmuje nawet historię wideo 24/7 dla obsługiwanych kamer z ostatnich dziesięciu dni. Ci, którzy nie wykupią subskrypcji, mogą zapisywać tylko klipy wideo z ostatnich trzech godzin.
Podczas gdy Nest Aware kosztował 6 USD dwa lata temu i 8 USD miesięcznie kilka dni temu, Google podniosło teraz cenę tańszej z dwóch opcji subskrypcji do 10 USD miesięcznie lub 100 USD rocznie - wzrost ceny o 25%. Każdy, kto chce zapisać 60 dni historii wideo zamiast 30 i potrzebuje dostępu do ciągłych nagrań z ostatnich dziesięciu dni, będzie teraz musiał zapłacić 20 USD miesięcznie (zamiast 15 USD) lub 200 USD (zamiast 150 USD) rocznie, co stanowi wzrost o 33%. Google podkreśla, że subskrypcja ta musi być opłacona tylko raz, niezależnie od tego, ile kamer jest używanych.
Google po raz kolejny pokazuje, że klienci powinni być bardziej ostrożni niż kiedykolwiek przy zakupie produktów wymagających dostępu do chmury. Zwłaszcza, że istnieją alternatywy, które nie wymagają subskrypcji lub mogą korzystać z istniejącej subskrypcji. Na przykład, Netatmo Video Doorbell przechowuje klipy wideo na karcie pamięci microSD zamiast w chmurze, podczas gdy kamery od Eve Home, na przykład, używają Apple HomeKit Secure Video, pozwalając na przechowywanie filmów w iCloud, co jest wystarczające dla najtańszej subskrypcji iCloud za 0,99 USD miesięcznie