Verizon wyda kredyty na rachunki po ogólnokrajowej awarii sieci komórkowej i szerokopasmowej

Verizon verizon właśnie odzyskał sprawność po poważnej awarii, i to w jednym z najgorszych możliwych momentów dla swojej bazy klientów w USA. Zakłócenie podobno rozpoczęło się 30 sierpnia 2025 rw połączeniu z głównym świętem pracy w kraju.

Według niektórych raportów w pewnym momencie tego dnia dotkniętych zostało nawet 50% użytkowników przewoźnika. Niektórzy z nich nadal byli w stanie uzyskać dostęp do usług takich jak Apple's SOS przez satelitę podczas gdy inni zostali całkowicie pozbawieni zasięgu komórkowego zasięgu sieci komórkowej.

Sytuacja utrzymywała się do 31 sierpnia, a Verizon ostatecznie przyznał, że problem wynikał z aktualizacji oprogramowania zainstalowanego na wszystkich urządzeniach zablokowanych w sieci.

Większość z tych urządzeń elektronicznych to smartfonychociaż istnieją doniesienia, że usługi światłowodowe usługi światłowodowe świadczone przez tę samą firmę były również niedostępne podczas awarii.

Klienci, którzy zostali pozbawieni usług przez 24 godziny lub dłużej, powinni skontaktować się z https://secure.verizon.com/signin?tid=1000:7b38c552-2f7a-4aed-8aff-159a981a06a7-18294766&goto=https%3A%2F%2Fwww.verizon.com%3A443%2Fdigital%2Fnsa%2Fsecure%2Fui%2Fcontactus%2Fsigninlanding%2F#mobile z operatorem i zobowiązać go do przestrzegania polityki wystawiania w takim przypadku kredytu na rachunku. Dotknięci konsumenci mają na to 180 dni od momentu wystąpienia usterki.

Należy zauważyć, że istnieją roszczenia niespójności ze strony Verizon, na przykład jednemu klientowi zaoferowano 20 USD kredytu, podczas gdy inny zgłosił otrzymanie wypłaty w wysokości 33 USD.

The iPhone 16 Pro w kolorze Desert Titanium: teraz 794,99 USD odblokowany i w stanie Renewed Premium na Amazon