Użytkownicy smartwatcha Garmin skarżą się na masowe problemy i krytykują Garmin

Garmin jest obecnie zbesztany na Reddit i innych platformach internetowych. Krytyka dotyczy teraz nie tylko samych problemów, ale także sposobu, w jaki producent poradził sobie z problemami, które najwyraźniej były już znane. Według więcej niż jednego użytkownika, istnieją poważne problemy wpływające na Garmin Forerunner 255, Forerunner 265, Forerunner 955 i Forerunner 965 z oprogramowaniem w wersji 27.09.

W bardzo szczegółowym poście, jeden z użytkowników Reddita opisał szczegółowo problemy. W szczególności, śledzenie tętna jest niewiarygodne. Tętno jest szczególnie ważne dla sportowców wytrzymałościowych, ponieważ skutecznie wskazuje poziom wysiłku podczas treningu. Podczas gdy nieprawidłowo zmierzony dystans często można później skorygować, dostosowując trasę na mapie, jest to prawie niemożliwe w przypadku danych tętna, zwłaszcza że tętno jest również wykorzystywane do kierowania treningiem.

Ponadto, użytkownik Reddit Reeposter zgłosił problemy z danymi dotyczącymi wysokości, twierdząc, że treningi ukończone w całości na płaskim terenie były traktowane tak, jakby obejmowały górskie podjazdy. Problemy najwyraźniej wynikają z aktualizacji firmware'u do wersji 27.09 i podobno istnieją od stycznia. W komentarzach pod postami na Reddicie można znaleźć użytkowników wyrażających podobne doświadczenia, choć są też tacy, którzy twierdzą, że nie mieli żadnych problemów. W rezultacie nie jest możliwe dokonanie wiarygodnej oceny, jak powszechne są te poważne problemy z tętnem i wysokością. Naszym zdaniem poszkodowani użytkownicy powinni zdecydowanie skontaktować się z producentem, przynajmniej w celu zwrócenia uwagi na ten problem.