Użytkownicy smartwatcha Garmin kwestionują funkcję adaptacyjnej jasności

Użytkownicy smartwatcha Garmin Fenix 8 AMOLED zgłaszali różne problemy związane z funkcją automatycznej regulacji jasności. Kwestia ta została omówiona na forum marki https://forums.garmin.com/outdoor-recreation/outdoor-recreation/f/fenix-8-series/408010/need-a-way-to-turn-off-adaptive-auto-brightness?pifragment-1292=3#pifragment-1292=13 od jakiegoś czasu, a przedstawiciel Garmin rzucił światło na obecne stanowisko marki.

W poście na forum Garmin, który od początku miał ponad 20 000 wyświetleń i ponad 130 komentarzy, klienci smartwatcha Fenix 8 AMOLED dyskutowali o swoich problemach związanych z poziomami jasności zegarka. Dla kontekstu, to urządzenie do noszenia ma zintegrowany czujnik światła otoczenia, który służy do automatycznego przyciemniania wyświetlacza przy słabym oświetleniu. Garmin sugeruje, że ma to zapobiec "oślepiająco jasnemu" ekranowi w ciemniejszym otoczeniu.

Jednak wielu użytkowników Fenix 8 wskazało, że przy najniższym poziomie jasności ekran smartwatcha staje się trudny do odczytania. Druga, mniejsza grupa użytkowników sugeruje, że ten minimalny poziom jasności nie jest wystarczający. Problem polega na tym, że Garmin nie oferuje użytkownikom możliwości dostosowania minimalnego poziomu jasności do ich indywidualnych potrzeb.

W pierwszej odpowiedzi firmy Garmin na post na forum, okazało się, że inżynierowie firmy są chętni do dalszego zbadania tej kwestii. Jednak kilka tygodni później przedstawiciel marki stwierdził, że zespół "ustalił, że takie zachowanie jest zgodne z projektem", a zatem nie ma rozwiązania dla tych skarg użytkowników. Od tego czasu kilku klientów zasugerowało obejścia, takie jak zmiana danych i koloru akcentu na biały, aby zwiększyć jasność, gdy zegarek jest w trybie słabego oświetlenia.

Inni użytkownicy poprosili aby więcej klientów Fenix 8 AMOLED(43 mm, obecnie 1 099,99 USD w Amazon) skontaktowało się z zespołem wsparcia Garmin. Proponują, że przy wystarczającej liczbie skarg mogą przekonać firmę do opracowania nowego ustawienia poziomu jasności. Okaże się, czy Garmin podejmie działania w celu rozwiązania tego problemu.