Od momentu, gdy ludzie zaczęli obsługiwać iPhone 17 Prozaczęły pojawiać się doniesienia o zarysowaniach, zwłaszcza w pobliżu wypukłości aparatu. W swoim najnowszym teardowniFixit potwierdził problem pod mikroskopem, pokazując, jak anodyzowana warstwa aluminium złuszcza się wokół ostrych krawędzi i odsłania jasne aluminium pod spodem. Wada ta jest obecnie powszechnie nazywana Scratchgate i budzi poważne wątpliwości co do wyboru materiałów i wykonania projektu Apple.
iFixit sprowadził ekspertów ds. materiałów i wykorzystał mikroskop Evident DSX2000 do przeanalizowania, jak wykończenie zachowuje się pod obciążeniem. Przeprowadzili testy za pomocą frezów, które naśladują twardość monet lub kluczy. Na płaskich powierzchniach anodyzowane wykończenie trzymało się lepiej, a większość zadrapań pozostała powierzchowna. W ostrym rogu płytki kamery warstwa tlenku mocno się wyszczerbiła. Według iFixit, "w obliczu kilofa o twardości grosza, anodyzowana powłoka iPhone'a 17 Pro odpryskuje, odsłaniając błyszczące aluminium pod spodem"
Aby lepiej zrozumieć problem, iFixit skonsultował się z materiałoznawcą Davidem Niebuhrem. Wyjaśnił on, że anodyzowana warstwa jest słabsza wokół ostrych przejść. Pogrubienie warstwy tlenku nie rozwiązałoby problemu, ponieważ tylko pogorszyłoby łuszczenie i usunęłoby więcej materiału bazowego, gdy pęknie. Jak to ujął Niebuhr, "Apple mógł temu zapobiec, tworząc bardziej stopniową krzywiznę i unikając stosunkowo ostrego narożnika"
Rozbiórka ujawniła również kilka zmian w zakresie możliwości naprawy. Po raz pierwszy bateria iPhone'a znajduje się w przykręcanej tacce z czternastoma śrubami Torx Plus. iFixit zauważył, że jest to ulepszenie, ponieważ pozwala uniknąć niechlujnego usuwania kleju podczas wymiany baterii. W tym samym czasie, Apple usunął projekt naprawy z podwójnym wejściem. Tylny panel zapewnia teraz dostęp tylko do sprzętu do ładowania bezprzewodowego, podczas gdy większość napraw musi być wykonywana przez wyświetlacz, co zwiększa ryzyko uszkodzenia podczas serwisowania.
Apple w iPhone 17 Pro zastosowano również komorę parową do zarządzania ciepłem. Komora ta rozprowadza ciepło przez siatkę miedzi i poprawia wydajność termiczną w porównaniu do wcześniejszych konstrukcji. Skany CT z iFixit pokazały, jak znajduje się ona między baterią a płytą logiczną, odprowadzając ciepło z chipu A19 Pro. Apple nie odniósł się publicznie do Scratchgate i nie ogłosił żadnych kroków, aby pomóc poszkodowanym użytkownikom.
Jeśli posiadają lub planują Państwo zakup iPhone'a 17 Pro, sugerowałbym używanie etui zakrywającego płytkę aparatu, ponieważ jest to najskuteczniejszy sposób na ograniczenie zarysowań. Proszę unikać wrzucania telefonu do kieszeni z monetami lub kluczami, ostrożnie wycierać go miękką ściereczką i natychmiast dokumentować wszelkie uszkodzenia, jeśli się pojawią. Zarysowania nie wpływają na wydajność telefonu, ale na tym poziomie cenowym kosmetyczne uszkodzenia wystarczą, aby sfrustrować właścicieli.