Potencjalne pęknięcie ramy i poważne obrażenia: Rowery elektryczne wycofane, klienci są wściekli

Informowaliśmy już o wielu wycofaniach e-rowerówa teraz Cowboy ma oficjalnie wycofał również niektóre rowery elektryczne, i to z dość poważnych powodów. W szczególności rower elektryczny Cowboy C4 ST z ramą Edition MR może pęknąć z powodu widocznej wady produkcyjnej. Wydaje się, że jest to ogólny problem, ponieważ wada nie ogranicza się tylko do niektórych partii, jak to często bywa. Dotyczy on wszystkich sprzedanych egzemplarzy tego konkretnego roweru elektrycznego.

Według producenta, szew spawalniczy między główką ramy a rurą dolną jest uszkodzony i może ulec pęknięciu zmęczeniowemu po przejechaniu na rowerze około 1,500 mil. Potencjalne konsekwencje takiej awarii są dość dramatyczne. Podczas jazdy z wyższymi prędkościami uniknięcie zderzenia i upadku może być prawie niemożliwe, co skutkuje znacznym ryzykiem obrażeń. Dlatego właściciele nie powinni już używać Cowboy C4 ST Edition MR, niezależnie od ich przebiegu.

Wydaje się, że Cowboy nie jest w stanie natychmiast wymienić wszystkich wycofanych rowerów elektrycznych. Zaczynają od rowerów elektrycznych, które przekroczyły już 1550 mil, a wymiana ram wszystkich dotkniętych rowerów ma zostać zakończona w tym roku. Stawia to właścicieli w złej sytuacji, o czym świadczą niektóre krytyczne posty na Reddit. Na przykład użytkownik o nazwie Tommyteddy opublikował zdjęcie https://www.reddit.com/r/cowboybikes/comments/1kfcfqd/do_you_think_i_had_a_lucky_escape/ najwyraźniej uszkodzonej ramy, która pokazuje widoczne pęknięcie, które już zaczyna się formować.