Motorola komentuje porażkę związaną z porwanymi aplikacjami zakupowymi

Jak informowaliśmy we wtorek, Motorola wykorzystała aplikację Smart Feed preinstalowaną na wielu smartfonach Motorola, aby wstawić link partnerski podczas otwierania popularnych aplikacji zakupowych, takich jak Amazon. Aby było to możliwe, aplikacja musiała monitorować ruch sieciowy; po otwarciu odpowiedniej aplikacji zakupowej była ona najpierw przekierowywana do przeglądarki, która następnie przekierowywała do aplikacji za pomocą linku z kodem partnerskim.

W rezultacie Motorola otrzymywała prowizję za każdym razem, gdy dokonano zakupu za pośrednictwem aplikacji zakupowej. Motorola skomentowała teraz ten incydent na Android Authority. Zgodnie z oświadczeniem, zachowanie to było "niezamierzone" i prowadziło do "niespójnego doświadczenia użytkownika". Motorola dostosowała konfigurację routingu aplikacji Smart Feed, aby aplikacje zakupowe mogły być teraz otwierane bez objazdu i bez kodu partnerskiego.

Motorola twierdzi, że poważnie traktuje ochronę prywatności i doświadczenia użytkowników i będzie nadal monitorować sytuację. Po tej aktualizacji smartfony takie jak Motorola Razr Ultra 2025(799 USD na Amazon) nie powinny już przechwytywać aplikacji zakupowych, ale Motorola nie wyjaśniła jeszcze, w jaki sposób mogło dojść do tego incydentu. Błąd w "wyszukiwaniu aplikacji i rekomendacjach" Motoroli, jak nazywa to producent, nie wyjaśnia, dlaczego kody partnerskie zostały wstawione przed otwarciem aplikacji. Poniżej znajdą Państwo pełne oświadczenie Motoroli:

Niedawno Motorola podjęła szybkie działania w celu rozwiązania zidentyfikowanego problemu, który powodował, że niektórzy użytkownicy w USA uruchamiający aplikację Amazon Shopping byli przekierowywani przez link do śledzenia stron internetowych przed otwarciem aplikacji. To zachowanie było niezamierzone i skutkowało niespójnym doświadczeniem użytkownika.

Po zidentyfikowaniu problemu niezwłocznie poprawiliśmy konfigurację routingu. Użytkownicy mogą teraz oczekiwać, że wszystkie zainstalowane aplikacje uruchomią się bezpośrednio zgodnie z przeznaczeniem.

Motorola poważnie traktuje doświadczenie użytkownika, prywatność i integralność platformy i będzie nadal ściśle monitorować system, aby zapewnić oczekiwane zachowanie na wszystkich urządzeniach.