Moto G17 może nie otrzymać żadnych aktualizacji Android, ponieważ Motorola powołuje się na brak wymogów UE

Oficjalnie ogłoszony zaledwie w zeszłym tygodniu, średniej klasy Motorola Moto G17 nie oferuje prawie żadnych ulepszeń w stosunku do Moto G15(ok. 130 USD na Amazon), poza przednim aparatem o wyższej rozdzielczości 32 MP. Motorola zachowała nawet starzejący się MediaTek Helio G81 Extreme i dostarcza G17 z Android 15, który został wydany latem 2024 roku.

Motorola UK obiecuje tylko dwa lata poprawek bezpieczeństwa, ale ani jednej dużej aktualizacji Android. Podobnie, niemiecka strona produktu telefonu https://www.motorola.com/at/de/p/phones/moto-g/17/pmipmjn44mj?pn=PBBK0001SE nie oferuje żadnych informacji na temat obsługi aktualizacji. Unia Europejska wymaga od producentów zapewnienia co najmniej pięciu lat aktualizacji od daty premiery telefonu. Rozmawiając z mediami After Dawnmotorola stwierdziła, że w oparciu o jej interpretację przepisów, system operacyjny smartfona musi otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń i funkcji, ale główne aktualizacje systemu operacyjnego nie są obowiązkowe. Pośrednio potwierdza to, że nie jest planowana aktualizacja Android 16 dla Moto G17 w Europie.

Chociaż ta polityka aktualizacji może nie naruszać żadnych przepisów, Motorola pozostała daleko w tyle za wieloma konkurentami w zakresie wsparcia oprogramowania. Na przykład podobnie przystępny cenowo Samsung Galaxy A17(ok. 180 USD na Amazon) ma zagwarantowane sześć aktualizacji Android. Nawet chińscy producenci smartfonów oferują znacznie dłuższe wsparcie. Na przykład Xiaomi obiecuje cztery lata aktualizacji systemu operacyjnego dla swojego Redmi Note 15.