Meta: Maszyna do oszustw? Reuters odkrywa miliardowe oszustwo związane z nieuczciwymi reklamami giganta technologicznego

Analiza wewnętrznych dokumentów, które rzekomo pochodzą z lat 2021-2025, sugeruje, że Meta nie zdołała skutecznie ograniczyć zalewu fałszywych reklam przez co najmniej trzy lata. Według Reutersa, firma zajmująca się mediami społecznościowymi rzekomo wyświetla użytkownikom około 15 miliardów reklam dziennie, które wykazują wyraźne oznaki oszustwa. Same te reklamy wysokiego ryzyka rzekomo generują około 7 miliardów dolarów przychodów dla Mety rocznie.

Skalkulowane ryzyko: Kary są tańsze niż wstrzymanie się od głosu

Dokumenty podobno wskazują, że Meta celowo przyjmuje niezdecydowane podejście do zwalczania oszustw. Jeśli jej zautomatyzowane systemy wykryją oszustwo z prawdopodobieństwem mniejszym niż 95%, Meta nie karze podejrzanych o oszustwo banem, ale raczej wyższymi stawkami reklamowymi (oferty karne).

Szczególnie poważnym zarzutem jest to, że według badań Reutersa, Meta rzekomo zaangażowała się w bezwzględne wewnętrzne kalkulacje kosztów. Potencjalne grzywny regulacyjne oszacowano nawet na 1 miliard dolarów, czyli znacznie mniej niż "przychody" z reklam wysokiego ryzyka. Oczekuje się, że Meta będzie generować około 3,5 miliarda dolarów rocznie z tych reklam. Według raportu Reutersa istnieje silne podejrzenie, że Meta celowo opiera swoje podejście na założeniu, że grzywny są tańsze niż rezygnacja z nieuczciwych przychodów.

Priorytet: Sztuczna inteligencja (AI) kosztem bezpieczeństwa

Reuters donosi ponadto w swojej ekskluzywnej historii, że wysokie przychody z nieuczciwych reklam (oszustw) są również wykorzystywane do finansowania drogich projektów sztucznej inteligencji przez dyrektora generalnego Meta, Marka Zuckerberga. Według raportu planowana jest inwestycja kapitałowa w wysokości do 72 miliardów dolarów. Jednocześnie mówi się, że Meta ściśle ograniczyła straty przychodów swoich zespołów ds. bezpieczeństwa: W pierwszej połowie 2025 r. zespół Meta ds. zapobiegania oszustwom nie mógł podejmować żadnych działań, które kosztowałyby Metę więcej niż 0,15% całkowitych przychodów (około 135 mln USD).

Użytkownicy są tymi, którzy cierpią. Według Reutersa, konsekwencje tego priorytetyzacji znajdują odzwierciedlenie w danych użytkowników. W 2023 r. Meta ignorowała lub nieprawidłowo odrzucała około 96% z około 100 000 ważnych zgłoszeń oszustw od użytkowników każdego tygodnia. Reuters podał również, że jaskrawy przykład zhakowanego rekrutera Sił Powietrznych, za pośrednictwem którego konta kolega najwyraźniej stracił 28 000 USD w wyniku oszustwa kryptograficznego, ilustruje niedbałe standardy Mety ze szkodą dla jej ofiar.

Meta kwestionuje zarzuty

Rzecznik Meta, Andy Stone, zaprzeczył zarzutom. Powiedział, że dokumenty przedstawiają "wybiórczy pogląd" i zniekształcają podejście firmy. Wewnętrzne oszacowanie 10,1% przychodów pochodzących z niedozwolonych reklam było "przybliżone" i zbyt wysokie, ponieważ obejmowało również "wiele" legalnych reklam. Stone podkreślił, że Meta agresywnie zwalcza oszustwa i zmniejszyła liczbę zgłoszeń fałszywych reklam na całym świecie o 58%.