Kosztujący 2900 USD Galaxy Z TriFold ma już problemy z wyświetlaczem i nie są dostępne żadne zamienniki

Na początku grudnia ubiegłego roku Samsung zaprezentował swój pierwszy składany telefon, nazwany po prostu Galaxy Z TriFold. Został on najpierw w Chinach a wkrótce potem na całym świecie. Od 30 stycznia jest on dostępny do kupienia w Stanach Zjednoczonych również. Jednak niektóre osoby, które zakupiły telefon, zaczęły już napotykać pewne problemy z wyświetlaczem, szczególnie z wewnętrznym trójdzielnym ekranem.

Dwa dni temu (16 lutego) użytkownik "Odd-Drawer6410" opublikował na subreddicie r/GalaxyZTriFold film pokazujący niereagujący wewnętrzny wyświetlacz na swoim Galaxy Z TriFold. Użytkownik zakupił telefon w Chinach i zwrócił uwagę na kilka interesujących obserwacji dotyczących telefonu w jego obecnym stanie. Po około miesiącu normalnego użytkowania, wewnętrzny ekran nagle zaczął migać na zielono, a następnie przestał wyświetlać cokolwiek. Po ponownym uruchomieniu problem sam się rozwiązał, ale wciąż powracał, a naprawa polegająca na ponownym uruchomieniu działała niekonsekwentnie.

Zewnętrzny wyświetlacz działał dobrze, ale wewnętrzny był całkowicie czarny i nie reagował. Użytkownik zauważył, że zrzuty ekranu wykonane za pomocą Galaxy Z TriFold w stanie rozłożonym pokazywały rozdzielczość 1,920 x 1080, a nie natywną rozdzielczość 2,160 x 1,548.

Następnie, wczoraj (17 lutego), inny użytkownik napisał na tym samym subreddicie o tym, że rozłożony wyświetlacz przestał reagować i rejestrował fantomowe dotknięcia. Następnego ranka ekran był cały biały, a użytkownik najwyraźniej słyszał trzaskający dźwięk podczas składania urządzenia. Uważają, że pod ekranem znajduje się pęcherzyk powietrza. Żadne z dwóch urządzeń nie zostało w żaden sposób uszkodzone.

Pierwszy użytkownik zabierze swoje urządzenie do Samsunga w celu zbadania i miejmy nadzieję, że znajdzie rozwiązanie. W przypadku drugiego użytkownika wygląda na to, że Samsung zwrócił koszty zakupu. Inny komentujący podzielił się informacją, że również otrzymał zwrot pieniędzy.

Chociaż takich przypadków było tylko kilka, być może nawet mniej niż pięć, nie wróży to dobrze urządzeniu premium, takiemu jak Galaxy Z TriFold. Ponieważ jest on również produkowany w ograniczonych ilościach, Samsung nie wydaje się oferować zamienników. Jeden z komentarzy do postu Odd-Drawer6410 był taki, że jest to problem spowodowany złym elastycznym kablem taśmowym. Miejmy nadzieję, że Samsung będzie w stanie zidentyfikować główną przyczynę i zająć się nią w nadchodzących partiach.