Inteligentny magazyn: Odpowiedź Amazon na Temu i Shein

Pozycja Amazon w handlu detalicznym online znajduje się pod coraz większą presją ze strony chińskich platform, takich jak Shein i Temu, częściowo dlatego, że niektóre z ich produktów są wysyłane bezpośrednio z Chin i dlatego często mogą być sprzedawane po niższych cenach. Zaostrzone przepisy celne w USA dały Amazonowi krótką ulgę. Temu i Shein zareagowali jednak, rozbudowując swoją infrastrukturę magazynową w Stanach Zjednoczonych, co nie tylko pomaga im ominąć niektóre przeszkody celne, ale także umożliwia szybsze terminy dostaw. Jak donosi South China Morning Post, Amazon odpiera teraz ataki za pomocą nowego modelu logistycznego zaprojektowanego tak, aby sprzedaż i wysyłka za pośrednictwem Amazon były znacznie bardziej atrakcyjne dla chińskich firm.

W tym celu firma otworzyła swój pierwszy Smart Warehouse w Shenzhen. Obiekt ten ma zapewnić chińskim detalistom dostęp do zintegrowanego łańcucha dostaw, który rozciąga się aż do amerykańskiej sieci magazynowej Amazon. Celem jest uproszczenie procesu sprzedaży i obniżenie kosztów ponoszonych przez sprzedawców korzystających z usług Amazon. Nowe Globalne Centrum Magazynowania i Dystrybucji przejmuje kilka etapów, które wcześniej sprzedawcy musieli wykonywać samodzielnie. Obejmują one przechowywanie towarów w Chinach, przygotowywanie i przetwarzanie dokumentów celnych, wysyłanie produktów do USA i przekazywanie ich do tamtejszych centrów realizacji zamówień Amazon.

Według Amazon, model ten może obniżyć koszty magazynowania nawet o 45% w porównaniu z całkowitym poleganiem na magazynowaniu w USA. W połączeniu z Amazon Global Logistics, przesyłki uzupełniające na rynek amerykański mają również docierać do siedmiu dni szybciej. To, czy Amazon rzeczywiście będzie w stanie spełnić te obietnice, powinno stać się jasne już wkrótce. Według South China Morning Post, obiekt w Shenzhen nie pozostanie jedynym inteligentnym magazynem firmy. Amazon planuje podobno dalszą ekspansję w delcie rzeki Jangcy, a w dłuższej perspektywie rozważa również Europę i Japonię.

Jeśli model ten okaże się sukcesem, może on zmienić układ sił w handlu detalicznym online. Zamiast konkurować przede wszystkim ceną, firmy mogą być coraz częściej zmuszane do konkurowania o kontrolę nad łańcuchem dostaw. W takim scenariuszu Amazon oferowałby chińskim detalistom alternatywę dla Temu i Shein - taką, która nadal pozwala im na tanią produkcję, a jednocześnie korzysta z infrastruktury i zasięgu Amazon. Z kolei Temu i Shein prawdopodobnie przyspieszyłyby rozbudowę własnych magazynów i sieci wysyłkowych, aby uniknąć utraty przewagi cenowej i szybkości dostaw.