Garmin Fenix 9 Pro ma poważną wadę GPS, twierdzi twórca aplikacji

Nowy Garmin Fenix 9 Pro (1149 USD na Amazon) nie zawsze rejestruje wiarygodne dane GPS. Według programisty wypowiadającego się na forum społeczności Garmin problem ten dotyczy wyłącznie aplikacji firm trzecich, a nie oprogramowania samego Garmina. Smartwatch wyłącza moduł GPS już po 14 sekundach w mniej więcej połowie wszystkich rozpoczętych sesji.

W rezultacie użytkownicy korzystający z aplikacji firm trzecich do nawigacji i treningów często nie mogą uzyskać dostępu do danych GPS bez ponownego uruchomienia danej aplikacji, czasem nawet kilkukrotnego. To z kolei prowadzi do licznych negatywnych recenzji tych aplikacji w sklepie Garmin Connect IQ Store – trudno się dziwić, że programiści są sfrustrowani działaniami Garmina. Według tego programisty błąd GPS w Garmin Fenix 9 Pro to tylko najnowszy przykład z długiej listy problemów z oprogramowaniem, od braku dostępu do żyroskopu modelu Forerunner 170 po nieprawidłowe znaczniki czasu odczytów z czujników.

Nawet gdy twórcy aplikacji otrzymują dziesiątki skarg od klientów, identyfikują przyczynę problemu i zgłaszają ją Garminowi, naprawienie danego błędu podobno czasem zajmuje miesiące. Ostatecznie jednak programiści nie są jedynymi osobami zmagającymi się z jakością oprogramowania Garmina; błędy w oprogramowaniu układowym również są powszechne, jak choćby nieprawidłowo działający czujnik światła otoczenia w Garmin Fenix 8, który od miesiąca uprzykrza życie użytkownikom. Krótko po premierze modelu Fenix 9 (Pro) zgłoszono już ponad 100 błędów.