Czyjeś doświadczenie z przedsprzedażą nowego smartfona Trumpa nie było gładkie?

Organizacja Trump oficjalnie uruchomiła w poniedziałek swój nowy smartfon, T1 Phone, wraz z nową usługą mobilną o nazwie Trump Mobile. Urządzenie jest opisywane jako całkowicie złoty smartfon "zaprojektowany z myślą o wydajności" i wyprodukowany w Stanach Zjednoczonych. Jednak pomimo głośnej zapowiedzi, pierwsi nabywcy donoszą o kłopotach z wdrożeniem.

Obecnie T1 Phone jest oferowany za 499 USD, przy czym w przedsprzedaży wymagana jest przedpłata w wysokości 100 USD. Jednak dziennikarz Joseph Cox z 404 Media zgłosił że strona internetowa błędnie obciążyła jego kartę kwotą 64,70 USD, po tym jak nie udało się załadować strony z potwierdzeniem płatności. Pomimo otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem, nigdy nie podał adresu wysyłki, a portal Trump Mobile pozostał niedostępny, gdy próbował się zalogować i zaktualizować swoje dane.

Trump Organization planuje działać jako MVNO (Mobile Virtual Network Operator), wykorzystując infrastrukturę istniejących amerykańskich operatorów, takich jak AT&T, T-Mobile i Verizon. Zgodnie z oficjalnym ogłoszeniem, Trump Mobile będzie oferować ogólnokrajowy zasięg 5G i centra obsługi klienta z siedzibą w USA.

Trump Jr. stwierdził podczas niedawnego podcastu, że telefon jest przeznaczony dla konsumentów, którzy chcą "urządzenia wyprodukowanego w Ameryce bez zagranicznych backdoorów" Dodał, że centra telefoniczne dla Trump Mobile będą zlokalizowane w St. Louis, zapewniając, że "dane pozostaną na lądzie"

Zapowiedź i marketing T1 Phone wydają się podążać śladami innych niszowych urządzeń, takich jak Liberty Phone od Purism, który przemawia do użytkowników zaniepokojonych integralnością łańcucha dostaw i komponentami wyprodukowanymi za granicą. Jednakże, z TrumpMobile.com wciąż wyrzuca błędy logowania i zapewnia niewielką przejrzystość po zakupie, uruchomienie pozostawiło klientów niepewnych co do tego, co dokładnie zamówili - i czy w ogóle to otrzymają.

W chwili pisania tego tekstu Organizacja Trumpa nie odpowiedziała na publiczne pytania dotyczące problemów z witryną ani tego, kiedy użytkownicy mogą spodziewać się zaktualizowanych potwierdzeń zamówień.