Amazfit ma adres https://www.reddit.com/r/amazfit/comments/1lvkoxh/amazfit_balance_2_removed_golf_and_biocharge/ Balance 2 smartwatch dotyczące kilku brakujących funkcji. Ten smartwatch został uruchomiony w Chinach w maju 2025 roku i został wydany na całym świecie w czerwcu.
Na Redditklienci pytali, dlaczego nowy wskaźnik BioCharge i aplikacja Golf nie są obecnie dostępne na smartwatchu Balance 2. Obie te funkcje były reklamowane na stronach produktów lub w recenzjach influencerów. Przedstawiciel marki potwierdził, że brak BioCharge był zamierzony. Najwyraźniej firma dopracowuje narzędzie "specjalnie dla formatu zegarka"; jest ono już dostępne dla użytkowników Helio Strap. Nie jest jasne, kiedy zostanie on udostępniony użytkownikom smartwatcha Balance 2, chociaż podobno jest w końcowych testach beta.
Odnosząc się do brakującej funkcji Golf, mówi się, że została ona usunięta w niektórych regionach z powodu braku zainteresowania ze strony wczesnych klientów. Firma nie potwierdziła jeszcze listy krajów, w których użytkownicy mogą uzyskać dostęp do trybu golfowego. Ten sam członek zespołu Amazfit zauważył jednak, że wielu użytkowników poprosiło o jego ponowne wprowadzenie. Pozostaje niejasne, czy funkcja Golf powróci do użytkowników w przyszłości.
W Chinach Amazfit ogłosił aktualizację oprogramowania pod koniec czerwca dla Balance 2(obecnie 299,99 USD w Amazon). Przyniosła ona klientom reklamowany tryb nurkowania, a także trzy tryby treningowe HYROX i światło bezpieczeństwa do nocnych treningów na świeżym powietrzu. Nie wiadomo jeszcze, kiedy pojawi się kolejna globalna aktualizacja smartwatcha Amazfit Balance 2