Aktualizacja Windows 11 KB5083769 z kwietnia 2026 r. wywołuje pętle śmierci i BSOD-y

Wtorkowa aktualizacja Microsoftu z kwietnia 2026 r. dla systemu Windows 11 powoduje poważne awarie rozruchu na podzbiorze maszyn. Użytkownicy korzystający z KB5083769 na Windows 11 24H2 i 25H2 zgłaszają, że ich komputery zawieszają się w pętli, z której nie mogą wyjść bez ręcznej interwencji.

Co się dzieje

Raporty pojawiły się na forach Microsoft Learn Q&A w ciągu kilku dni od wydania aktualizacji 14 kwietnia. Dotknięci użytkownicy opisują spójną sekwencję: aktualizacja instaluje się, komputer uruchamia się ponownie, a ekran wypełnia się mozaiką pikselowej grafiki, po czym pojawia się niebieski ekran śmierci (BSOD). Następnie system Windows wyświetla monit o przywrócenie systemu, ale próba jego wykonania powoduje powrót komputera do tego samego przerwanego cyklu rozruchowego.

Jeden z użytkowników zgłosił ten problem na komputerze HP Pavilion z procesorem AMD Ryzen 5 2600 z kartą graficzną GTX 1080 Ti. Inny komentator potwierdził te same objawy na komputerze stacjonarnym Dell i zauważył, że trzy inne osoby w jego firmie napotkały tę samą ścianę.

Poza pętlą śmierci, KB5083769 wywołuje również znajomy ból głowy. Microsoft po cichu dodał znany błąd po wydaniu, potwierdzając, że aktualizacja może zmusić niektóre komputery do BitLocker recovery przy ponownym uruchomieniu. Aktualizacja powoduje również nietypową liczbę restartów podczas instalacji, a niektóre komputery przechodzą przez cztery lub więcej restartów przed zakończeniem procesu.

Co robić

Microsoft nie wydał poprawki poza pasmem dla pętli śmierci w momencie pisania tego tekstu. W przypadku dotkniętych maszyn zalecaną ścieżką jest wejście do środowiska odzyskiwania systemu Windows https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b.

Jeśli Przywracanie systemu nie powiedzie się, Startup Repair jest następną opcją. Lokalna ponowna instalacja poprzez Reset this PC jest ostatecznością, jeśli żadna z tych opcji nie zadziała. Użytkownicy, którzy nadal mogą normalnie uruchomić komputer, powinni rozważyć tymczasowe wstrzymanie Windows Update tymczasowo, podczas gdy Microsoft prowadzi dochodzenie.