Afera wirusowa: Acemagic komentuje zainfekowane komputery i oferuje poszkodowanym klientom kilka opcji

Dostarczanie komputerów z wirusami jest prawdopodobnie jedną z największych katastrof dla producenta, co właśnie przydarzyło się Acemagic. Informowaliśmy już o tej historiiktóra dotknęła również innych producentów i marki, a teraz Acemagic wydał szczegółowe oświadczenie w tej sprawie. Według firmy dotyczy to systemów wyprodukowanych przed 18 listopada 2023 roku. Mówi się, że przyczyną były nieodpowiednie dostosowania wprowadzone "do kodu źródłowego Microsoft, w tym ustawień sieciowych, bez uzyskania podpisów cyfrowych oprogramowania".

Dotknięci klienci mają kilka opcji. Komputery Mini PC, o których mowa, można zwrócić w celu uzyskania pełnego zwrotu ceny zakupu i wysyłki zwrotnej. Alternatywnie, klienci, którzy zatrzymają swoje urządzenie, otrzymają zwrot w wysokości 25% zapłaconej ceny. Ta opcja jest prawdopodobnie najbardziej rozsądna dla wielu użytkowników, ale klienci będą również musieli przeprowadzić pełną ponowną instalację i całkowicie usunąć wszystkie partycje odzyskiwania. Nawet wtedy nadal zaleca się dokładne wyszukiwanie potencjalnie szkodliwego oprogramowania. Dotknięci użytkownicy mogą również poprosić o zamiennik, ale może to prowadzić do problemów ze względu na fakt, że dostępność nie jest już tak powszechna. Przynajmniej wszyscy klienci, których dotyczy problem, otrzymają 10% voucher.

Acemagic ogłosił również dalsze ulepszenia swoich środków bezpieczeństwa. Na przykład podpisy cyfrowe mają zostać wzmocnione, przeglądy i audyty będą nadal przeprowadzane, a odpowiednie kontrole będą miały miejsce podczas produkcji. Bezpieczeństwo ma zostać również zwiększone wewnątrz firmy, na przykład poprzez zakaz korzystania z nieautoryzowanego oprogramowania, ale to raczej zaskakujące, że taka zasada nie została wcześniej wdrożona.

Proszę kupić Beelink Mini-PC z procesorem AMD Ryzen 7 5700U na Amazon