Notebookcheck Logo

Nikon Z8 wycofany ze względu na wadę mocowania obiektywu, która uniemożliwia użytkownikom podłączenie obiektywów do korpusu aparatu

Wycofanie Z8 firmy Nikon jest związane z zawodnym mocowaniem obiektywu. (Źródło zdjęcia: Nikon)
Wycofanie Z8 firmy Nikon jest związane z zawodnym mocowaniem obiektywu. (Źródło zdjęcia: Nikon)
Firma Nikon uruchomiła globalne doradztwo techniczne dla niektórych bezlusterkowców Nikon Z8 w celu naprawy usterki mocowania obiektywu. Wycofanie następuje prawie miesiąc po dostępności aparatu w sprzedaży detalicznej 25 maja. Firma twierdzi, że zidentyfikowała dotknięte wadą numery seryjne i uruchomiła stronę internetową, na której użytkownicy mogą sprawdzić, czy ich urządzenia wymagają naprawy.
Camera Fail Launch

Zaledwie miesiąc po tym, jak aparat bezlusterkowy klasy premium Z8 oficjalnie trafił do sprzedażynikon wydał poradę techniczną https://www.nikonusa.com/en/service-and-support/service-advisories/technical-service-advisory-for-users-of-the-nikon-z-8-cameras.html - czytaj "wycofanie" - po tym, jak użytkownicy zgłosili, że nie są w stanie zamontować obiektywu do aparatu. Nikon nie podał szczegółów dotyczących przyczyny problemu, ale prawdopodobnie jest to wada produkcyjna części zespołu mocowania obiektywu. Według firmy Nikon użytkownicy mogą nie być w stanie obrócić obiektywów do pozycji zablokowanej podczas korzystania z Z8.

W ramach wycofania z rynku Nikon potwierdził, że pokryje koszty wysyłki uszkodzonych urządzeń do i od ich użytkowników w celu naprawy, niezależnie od statusu gwarancji - chociaż wydaje się mało prawdopodobne, że zbyt wiele z nich nie będzie objętych gwarancją, biorąc pod uwagę, że mają mniej niż miesiąc. Nikon kieruje właścicieli Z8 do znalezienia numeru seryjnego z tyłu korpusu aparatu, pod ekranem LCD, i wprowadzenia go na dedykowanej stronie doradczej https://nikon.tfaforms.net/657. Właściciele dotkniętych usterką aparatów Z8 otrzymają instrukcje, jak postępować po wprowadzeniu numeru seryjnego na stronie.

Otrzymanie wiadomości, że produkt, który posiadasz lub chciałeś kupić, jest objęty akcją wycofywania z rynku, nigdy nie jest wygodne ani uspokajające, ale ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że wycofywanie z rynku jest powszechne po wprowadzeniu produktu na rynek i ma miejsce więcej praktycznych zastosowań i testów. Nikon podejmuje właściwe działania, rozpoczynając wycofywanie produktu z rynku, a firma musiała przejść przez podobne problemy z Nikon Z9, na którym Z8 jest mocno opartyna którym w dużej mierze opiera się Z8. Podczas gdy Z8 został ogólnie dobrze przyjęty, doświadczanie tego samego problemu podczas dwóch podobnych premier produktów wydaje się być niedostatecznym testowaniem wewnętrznym oraz procesami badawczo-rozwojowymi.

Kup Fujifilm X-S20 z zestawem obiektywów XC15-45 mm na Amazon.

Porady serwisowe firmy Nikon zawierają wskazówki, gdzie znaleźć numer seryjny na korpusie aparatu Z8. (Źródło zdjęcia: Nikon)
Porady serwisowe firmy Nikon zawierają wskazówki, gdzie znaleźć numer seryjny na korpusie aparatu Z8. (Źródło zdjęcia: Nikon)

Źródło(a)

Please share our article, every link counts!
> laptopy testy i recenzje notebooki > Nowinki > Archiwum v2 > Archiwum 2023 06 > Nikon Z8 wycofany ze względu na wadę mocowania obiektywu, która uniemożliwia użytkownikom podłączenie obiektywów do korpusu aparatu
Julian van der Merwe, 2023-06-25 (Update: 2023-06-25)